图书介绍

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社交礼仪
  • 王茂跃主编;唐菀副主编 著
  • 出版社: 北京:高等教育出版社
  • ISBN:7040333466
  • 出版时间:2014
  • 标注页数:180页
  • 文件大小:38MB
  • 文件页数:192页
  • 主题词:心理交往-礼仪-高等学校-教材

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图书目录

第一章 礼仪概述1

一、礼仪概念1

二、礼仪的特点5

三、礼仪的原则7

四、我国礼仪的起源与发展11

五、礼仪的类型13

第二章 说话礼仪16

一、说话的基本功16

二、说话的技巧16

三、说话的禁忌20

四、人际交往“三A法则”22

第三章 举止礼仪25

一、站姿25

二、坐姿26

三、行姿28

四、蹲姿29

五、微笑29

六、人际距离31

第四章 仪表服饰礼仪35

一、仪表35

二、服装38

三、配饰49

第五章 介绍与称呼礼仪60

一、介绍60

二、称呼61

第六章 名片礼仪67

一、名片的种类与作用67

二、印制名片应注意的问题68

三、递接名片69

四、索要名片72

第七章 见面礼仪74

一、握手74

二、致意78

三、鞠躬礼79

四、拥抱礼80

五、吻礼81

第八章 馈赠礼仪87

一、馈赠的目的87

二、礼品礼仪88

三、送花礼仪91

第九章 座次礼仪102

一、轿车座次102

二、会议座次106

三、电梯110

第十章 电话礼仪114

一、拨打电话114

二、接听电话115

三、移动电话116

第十一章 中餐礼仪123

一、邀请123

二、入座123

三、用餐126

四、用餐过程中应注意的问题127

第十二章 西餐礼仪132

一、入座132

二、用餐133

三、酒的礼仪138

第十三章 求职礼仪142

一、简历142

二、面试144

第十四章 网络礼仪161

一、网络礼仪的原则和特点161

二、网络聊天礼仪164

三、电子邮件礼仪166

四、论坛礼仪167

五、微博礼仪168

第十五章 礼仪文书171

一、礼仪文书171

二、礼仪文书的写法171

参考文献180

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