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应用型本科院校通用教材 市场营销学
  • 张延斌主编;石胜民,石亚娟,田永杰副主编 著
  • 出版社: 天津:南开大学出版社
  • ISBN:7310047737;9787310047734
  • 出版时间:2016
  • 标注页数:539页
  • 文件大小:59MB
  • 文件页数:548页
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图书目录

第一章 市场营销导论1

第一节 什么是市场营销3

第二节 市场营销中的核心概念16

第三节 市场营销学24

第二章 市场营销思想的演变34

第一节 从生产观念到营销观念36

第二节 全方位营销观念40

第三节 从4P到新4P45

第四节 从顾客满意到顾客忠诚47

第五节 新的营销现实56

第三章 营销战略与计划65

第一节 营销战略与顾客价值67

第二节 公司和部门战略计划的制定73

第三节 业务单位战略计划83

第四章 市场营销环境101

第一节 市场营销环境的含义与特点103

第二节 市场营销宏观环境107

第三节 市场营销微观环境119

第四节 市场营销环境分析与对策126

第五章 消费者市场与购买行为分析140

第一节 消费者市场与消费者购买决策过程141

第二节 消费者购买行为影响因素146

第六章 组织市场和购买行为分析160

第一节 组织市场的概念和特点161

第二节 组织市场的购买行为167

第三节 中间商市场购买行为176

第四节 政府市场和非营利组织市场购买行为180

第七章 市场调查与预测191

第一节 市场营销信息系统192

第二节 市场营销调研196

第三节 市场预测207

第八章 市场细分与目标市场219

第一节 市场细分221

第二节 目标市场236

第三节 市场定位241

第九章 营销竞争战略257

第一节 竞争者分析259

第二节 竞争战略的一般形式270

第三节 不同竞争地位企业战略277

第十章 产品策略294

第一节 产品295

第二节 产品组合策略299

第三节 产品生命周期304

第四节 新产品开发310

第五节 包装策略321

第十一章 品牌策略333

第一节 品牌334

第二节 品牌策略339

第十二章 定价策略350

第一节 影响定价的因素352

第二节 定价方法358

第三节 定价的基本策略364

第十三章 分销渠道382

第一节 营销渠道383

第二节 中间商397

第三节 渠道设计和管理决策409

第四节 供应链管理425

第十四章 促销策略444

第一节 促销与促销组合448

第二节 广告456

第三节 人员推销463

第四节 营业推广475

第五节 公共关系481

第十五章 营销组织与控制503

第一节 市场营销组织505

第二节 营销控制516

主要参考文献538

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