图书介绍

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销售猿 业务冠军的营销心理学
  • 孙惟微著 著
  • 出版社: 北京:中国海关出版社
  • ISBN:9787517502562
  • 出版时间:2018
  • 标注页数:256页
  • 文件大小:21MB
  • 文件页数:272页
  • 主题词:市场心理学

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图书目录

第1章 奢侈简史——切奢侈品都是日用品1

灵长类动物的“等级”执念3

骨子里的“身份焦虑”5

人性中的“稀缺效应”6

源远流长的奢侈品营销学7

禁脔效应10

紫禁物华12

攀龙附凤14

登龙有术15

借尸还魂16

金权秩序下的精神鸦片17

附庸风雅19

第2章 全球折叠——比阶级固化更残酷的是极速分化21

稀缺会激起人的占有欲24

维持奢华印象27

如果大熊猫和野猪一样多29

营销梦想,虏获金钱33

一切奢侈品,终将沦为日用品34

穷人是奢侈品的最大买主36

奢侈品营销的迷思39

奢侈的重点是“尊享”40

奢侈品的罩门在“公关”41

点石成金42

奢侈,堵不如疏43

阶层在极速分化45

第3章 性感营销——最老的诱饵与最新的困境49

人本,就是直面人的本能52

性诱惑与购买欲53

性·奢侈·资本主义54

CK,性感营销的特例56

性感营销只是噱头吗?58

镜像神经元与皮格马利翁效应59

风尚是如何产生的60

汽车业的性感营销61

性感营销的局限性62

画虎不成反类犬63

可口可乐变形记65

成也性感,败也性感67

泛性论是偏颇的69

第4章 品牌宗教——超级品牌摄魂术71

造出梦幻之物74

制造神秘,超越预期77

预期管理,让粉丝成为布道者78

心灵,比“性”更有效的营销利器80

强势品牌的共同特质82

强势品牌营销83

第5章 超级故事87

心灵密钥与品牌叙事87

屠龙者90

都市传说,与时俱进的品牌故事92

神话、传说,不全是空穴来风94

故事是一种传达品牌意象的修辞格95

品牌故事是一种“元叙述”97

造梦者98

故事内核与集体无意识102

传递品牌意象103

第6章 大脑魔镜——模仿、暗示以及情感印刻107

我们是易被影响的物种110

有同理心,才有互惠111

社群认同,有样学样112

觥筹交错间,生意更易成交113

合作,创造了人类114

投桃报李,人之本能115

免费的,才是最贵的118

甜蜜的挟持,温柔的霸道119

便宜的礼品,也能收到神奇的效果123

第7章 禁忌游戏——顾客购买的深层动机125

“阅后即焚”崛起之谜128

人为什么会赶时髦129

贱人,止步130

魔鬼的“一打”132

芭比娃娃是如何流行的133

搞定了小孩子,就等于搞定了大人135

欲擒故纵的烟草公司136

成人的逆反137

叫好的产品未必能叫座138

商学院的尴尬139

超市为何喜欢让顾客排队140

符号消费者141

第8章 价格诱惑——触发购买欲的定价艺术143

口香糖为什么要摆在收银台附近145

极品是价格之锚148

橱窗里的价格玄机150

定价的虚与实151

中杯卖得更好?152

走上低价“不归路”154

“低球策略”与一致性156

让买鱼钩的客户再买艘游艇161

购买行为的“连锁反应”162

2元店为什么会赚钱163

为什么电影院的爆米花很贵164

高球策略:先向客户推荐贵的商品166

“高开低走”的定价策略168

什么样的促销频率效果最佳?170

限时限量的特价策略172

“最后通告”的诱惑173

第9章 多见则喜——印象的叠加、强化与微调175

曝光效应178

“混个脸熟”很重要179

炒作是作品的一部分182

同气相求,惺惺相惜183

为什么商家喜欢请明星做代言?186

第10章 封印魔法——情感营销与心理刻印187

营销洗脑,从0岁开始190

苏格拉底的譬喻191

用一个美好的“符号”做名字193

恐惧,最原始的情绪194

肯德基、可口可乐的神秘配方196

是“占领心智”,还是“情感印刻”?198

定位,一句正确的废话200

唤起情绪的触发点202

无声胜有声,尽在不言中204

风行水上,自然成文206

第11章 摩登猿人——现代消费者的原始思维209

西藏不产藏红花212

BUFF效应213

摩登食人族214

广告是产品的一部分215

手枪与蛇,哪个更可怕?217

第12章 成交力学——被操纵的购买行为219

小狗策略221

宜家效应223

打折与返券,哪个更优惠?224

套餐,套你没商量225

参照依赖226

交易效用227

网店奢侈品,缺少仪式感228

小财心态229

魔力价格231

“免费”是兴奋剂232

限时、限量,异曲同工235

人们总是经不住排队的诱惑235

第13章 感官世界——七情六欲,皆为商机239

老鼠版的“黑客帝国”242

因为欲望,所以欲望243

营销唤起的需要244

购物,感官欲望牵引的冒险245

无法拒绝的嗅觉营销246

“现场制作”可调动购买冲动248

背景音乐与购买决策249

感官效果决定产品销路251

优雅、洁净的装潢利于销售252

温度与湿度可影响消费行为255

“过度包装”的界限在哪里255

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