图书介绍
消费心理学理论与实务PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 高博主编；黄海燕，李学锋，巩从杰副主编 著
- 出版社： 北京：电子工业出版社
- ISBN：9787121320156
- 出版时间：2017
- 标注页数：222页
- 文件大小：33MB
- 文件页数：230页
- 主题词：消费心理学
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图书目录
项目一 消费心理学绪论1
任务一 消费心理学的研究对象及主要内容2
任务二 消费心理学研究的基本方法5
项目小结11
同步练习11
项目二 消费者的心理活动过程13
任务一 消费者的认知过程14
任务二 消费者的情感过程31
任务三 消费者的意志过程36
项目小结40
同步练习40
项目三 消费者的个性心理特征42
任务一 消费者个性概述43
任务二 消费者的气质46
任务三 消费者的性格50
任务四 消费者的能力56
任务五 消费者的兴趣61
项目小结64
同步练习64
项目四 消费需要与购买动机65
任务一 消费需要的概念与特征66
任务二 消费需要的形态、分类与层次69
任务三 动机理论与消费者购买动机72
项目小结82
同步练习83
项目五 消费群体与消费心理84
任务一 消费群体与一般群体概述84
任务二 主要消费群体心理特点分析89
任务三 家庭消费群体心理特点分析96
任务四 消费者群体规范99
项目小结102
同步练习102
项目六 影响消费者心理的因素104
任务一 经济环境与消费心理104
任务二 社会文化与消费心理109
任务三 流行时尚与消费心理114
任务四 商品价格、品牌、包装与消费心理119
项目小结129
同步练习130
项目七 主要消费品市场的消费心理分析131
任务一 餐饮市场的消费心理分析132
任务二 服装市场的消费心理分析135
任务三 住宅市场的消费心理分析142
任务四 家庭用品市场的消费心理分析151
任务五 服务市场的消费心理分析156
项目小结162
同步练习163
项目八 营销服务与消费心理164
任务一 营销服务概述165
任务二 营销服务过程的心理分析167
任务三 营销人员基本心理素质分析175
任务四 营销人员接待顾客的技巧178
项目小结182
同步练习182
项目九 当代社会消费心理与行为185
任务一 我国居民消费心理与行为的变化趋势186
任务二 当前我国居民消费的差异192
任务三 提倡健康节约的绿色消费194
项目小结199
同步练习199
项目十 绿色消费与消费心理201
任务一 绿色消费概述202
任务二 绿色消费者的心理特征205
任务三 绿色产品的开发和消费211
任务四 促进绿色消费的心理策略214
项目小结219
同步练习220
参考文献222