图书介绍

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商务英语全能王 全新修订版
  • (美)阿曼达·克兰德尔·巨著;巨小卫译 著
  • 出版社: 长沙:湖南文艺出版社
  • ISBN:9787540481148
  • 出版时间:2017
  • 标注页数:414页
  • 文件大小:29MB
  • 文件页数:424页
  • 主题词:商务-英语-自学参考资料

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图书目录

商务词汇2

十项全能之一 商务词汇2

常用银行业务词汇2

常用外贸词汇3

常用金融词汇4

政府机构词汇6

商务信函范例8

十项全能之二 商务信函范例8

社交信函8

请求帮助8

请求约见9

安排约见11

邀请信12

回应邀请14

感谢信15

祝贺信16

道歉信17

慰问信19

外贸信函21

介绍公司21

推销商品22

请求建立合作24

询价25

报价27

还价28

订购30

说明包装和发货要求31

通知付款32

催款34

投诉35

回应投诉37

客户调查问卷38

产品说明书40

通用公文42

会议通知42

给顾客的通知43

申请资金45

报告项目进度46

报告销售情况48

新闻发布稿49

求职文书52

求职信52

推荐信55

招聘广告57

录用通知59

十项全能之三 管理和组织62

公司结构62

达成共识69

影响别人76

鼓励员工82

和上级沟通89

项目管理96

协调冲突102

鉴定员工表现111

写使命宣言117

十项全能之四 国际贸易126

贸易展126

贸易展后的追踪跟进133

寻找货源139

寻找出口渠道146

信用证153

价格谈判159

关税166

货运、海关和其他事宜172

十项全能之五 设计和生产180

预测市场动向180

新产品的研发186

专利设计192

设计的策略198

生产计划205

质量检验程序212

十项全能之六 公司财务220

做预算220

财务结算226

成本控制233

现金流240

集资247

年度财务报告254

十项全能之七 银行业务264

存款264

外币账户270

换外汇277

企业信贷283

申请信用卡290

十项全能之八 营销和销售300

营销策略300

销售审核306

决定价格313

策划广告活动319

展示新产品326

电话推销333

市场调研341

安抚恼怒的客户348

十项全能之九 人力资源358

公司培训358

求职面试364

工资和福利372

员工培训380

十项全能之十 公共关系388

改变企业形象388

举行新闻发布会395

规划公共关系策略402

应对负面报道408

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