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第1章 导论1

1.1 市场营销的基本概念1

1.1.1 市场营销与市场营销学1

1.1.2 市场营销涉及的核心概念2

1.1.3 市场营销观念的发展4

1.2 国际市场营销内涵及特点8

1.2.1 国际市场营销与国际市场营销学的含义8

1.2.2 国际市场营销的产生和发展8

1.2.3 国际市场营销与国内市场营销的关系11

1.2.4 国际市场营销与国际贸易的关系12

1.3 全球化与国际市场营销14

1.3.1 经济全球化背景下的国际市场营销14

1.3.2 国际市场营销面临的任务17

第2章 国际市场营销的政治和法律环境22

2.1 国际市场营销的政治环境22

2.1.1 国际市场营销的政治环境的构成22

2.1.2 政治环境对国际市场营销活动的影响25

2.1.3 政治风险的防范26

2.2 国际市场营销的法律环境27

2.2.1 国际市场营销的法律环境的构成27

2.2.2 国际市场营销争端及解决方式30

第3章 国际市场营销的社会文化环境35

3.1 国际市场营销的社会环境35

3.1.1 社会组织与市场营销35

3.1.2 社会责任与营销道德37

3.2 国际市场营销的文化环境38

3.2.1 文化的含义及特征38

3.2.2 文化的构成要素39

3.2.3 文化差异对国际市场营销的影响42

3.2.4 文化分析、文化适应与文化变迁42

第4章 国际市场营销的经济、人口、自然环境52

4.1 国际市场营销的经济环境52

4.1.1 全球经济环境概述52

4.1.2 全球性国际组织与市场营销53

4.1.3 全球经济体制与经济周期54

4.1.4 不同经济发展阶段国家的市场特点55

4.1.5 金融与外汇环境对国际市场营销的影响56

4.2 国际市场营销的人口环境59

4.2.1 人口总量59

4.2.2 人口增长率59

4.2.3 人口分布60

4.2.4 人口结构61

4.3 国际市场营销的自然环境62

4.3.1 自然环境概述62

4.3.2 自然环境对国际市场营销活动的影响64

4.3.3 国际市场营销与生态环境保护66

第5章 国际市场营销的科技环境71

5.1 科技发展环境概述71

5.1.1 科学技术的主要特征71

5.1.2 科学技术的发展趋势73

5.1.3 科学技术对企业国际市场营销的影响74

5.2 互联网与国际市场营销76

5.2.1 互联网与网络营销76

5.2.2 国际市场网络营销策略77

5.2.3 电子商务与国际市场营销78

第6章 国际市场分析88

6.1 全球主要国家与地区的市场特点88

6.1.1 北美市场88

6.1.2 欧盟市场91

6.1.3 日本市场92

6.1.4 “一带一路”沿线国家和地区93

6.2 国际市场营销的消费者市场和行为分析94

6.2.1 消费者市场与国际消费者行为94

6.2.2 消费者购买行为模式95

6.2.3 国际消费群体间的消费者行为差异100

6.3 国际市场营销的组织市场101

6.3.1 组织市场概述101

6.3.2 组织市场的分类101

6.3.3 组织市场的特点102

6.3.4 影响组织购买行为的主要因素103

第7章 国际市场营销调研109

7.1 国际市场营销调研概述109

7.1.1 国际市场营销调研的概念109

7.1.2 国际市场营销调研的作用110

7.1.3 国际市场营销调研的内容110

7.2 国际市场营销调研的程序与方法113

7.2.1 国际市场营销调研的类型113

7.2.2 国际市场营销调研的程序114

7.2.3 国际市场营销调研的方法115

7.3 国际市场营销信息系统119

7.3.1 国际市场营销信息系统的定义119

7.3.2 国际市场营销信息系统的构成119

第8章 国际市场细分战略124

8.1 国际市场细分战略概述124

8.1.1 国际市场细分的含义及意义124

8.1.2 国际市场宏观细分126

8.1.3 国际市场微观细分127

8.1.4 国际市场细分的步骤130

8.2 国际目标市场选择战略131

8.2.1 目标市场及其评估131

8.2.2 目标市场模式选择133

8.2.3 目标市场策略选择134

8.2.4 影响国际目标市场策略选择的因素136

8.3 国际市场定位136

8.3.1 国际市场定位的含义136

8.3.2 国际市场定位的程序137

8.3.3 国际市场定位的策略137

8.3.4 产品定位方法138

第9章 国际市场进入战略144

9.1 国际市场进入模式策划144

9.1.1 出口进入模式144

9.1.2 直接投资进入模式146

9.1.3 契约进入模式149

9.2 影响国际市场进入模式的因素154

9.2.1 东道国国家因素154

9.2.2 行业因素155

9.2.3 企业因素156

第10章 国际市场竞争战略160

10.1 国际市场竞争分析160

10.1.1 产业结构分析模型160

10.1.2 竞争对手分析163

10.2 国际市场竞争战略165

10.2.1 波特的一般经营竞争战略165

10.2.2 企业对竞争战略的选择168

10.3 国际战略联盟170

10.3.1 国际战略联盟的含义170

10.3.2 国际战略联盟的类型170

10.3.3 国际战略联盟的优势与风险171

10.3.4 国际战略联盟的建立与管理172

第11章 国际市场营销的产品策略177

11.1 产品及其相关概念177

11.1.1 产品整体概念177

11.1.2 产品组合策略179

11.1.3 新产品开发策略180

11.2 国际市场产品生命周期184

11.2.1 产品的生命周期184

11.2.2 产品生命周期各阶段的营销策略185

11.2.3 国际市场产品生命周期186

11.3 国际产品标准化与差异化策略187

11.3.1 国际产品标准化策略187

11.3.2 国际产品差异化策略189

11.3.3 国际产品标准化与差异化策略的选择190

11.4 产品品牌、包装和保证策略190

11.4.1 产品的品牌策略190

11.4.2 产品的包装策略193

11.4.3 产品的保证策略194

第12章 国际市场营销的价格策略199

12.1 影响国际产品定价的因素199

12.1.1 定价目标199

12.1.2 成本因素201

12.1.3 市场因素202

12.1.4 竞争因素202

12.1.5 政府因素203

12.2 定价方法203

12.2.1 以成本为导向的定价203

12.2.2 以需求为导向的定价205

12.2.3 以竞争为导向的定价206

12.3 定价策略207

12.3.1 新产品定价策略207

12.3.2 心理定价策略208

12.3.3 促销定价策略209

12.3.4 地理定价策略210

12.3.5 转移定价策略211

12.4 国际市场定价应注意的问题212

12.4.1 统一价格与差别价格212

12.4.2 总部定价与子公司定价213

12.4.3 本国货币与外国货币213

12.4.4 倾销与反倾销213

12.4.5 价格战214

第13章 国际市场营销的分销策略217

13.1 国际市场分销渠道概述217

13.1.1 国际市场分销渠道的概念217

13.1.2 国际市场分销渠道的结构218

13.1.3 国际市场分销渠道的成员219

13.1.4 国际市场分销渠道成员的选择220

13.2 国际市场分销渠道的选择221

13.2.1 分销渠道的长度221

13.2.2 渠道的宽度222

13.2.3 影响企业选择国际分销渠道的因素222

13.3 国际市场分销渠道管理225

13.3.1 国际市场分销渠道管理的含义与目标225

13.3.2 分销渠道中间商的选择标准225

13.3.3 分销渠道成员的管理226

13.4 互联网下的国际市场分销渠道227

13.4.1 互联网对传统企业分销模式的影响227

13.4.2 网络分销的优势228

13.4.3 网络分销方式228

第14章 国际市场营销的促销策略234

14.1 国际促销概述234

14.1.1 促销的含义234

14.1.2 促销的作用235

14.1.3 促销组合的含义与决策235

14.2 国际广告策略237

14.2.1 国际广告的内涵237

14.2.2 国际广告的媒体选择237

14.2.3 影响广告媒体选择的因素238

14.2.4 国际市场营销中的广告策略239

14.2.5 影响国际广告策略的因素241

14.3 国际市场人员推销策略241

14.3.1 国际市场人员推销的特点与作用241

14.3.2 国际市场人员推销的形式与策略242

14.3.3 国际市场推销人员的管理243

14.4 国际市场营业推广策略244

14.4.1 国际市场营业推广的含义与特点244

14.4.2 国际市场营业推广的形式245

14.4.3 制定国际市场营业推广策略的主要内容246

14.4.4 国际市场营业推广的影响因素246

14.5 国际市场公共关系策略247

14.5.1 国际市场公共关系的含义与任务247

14.5.2 国际市场公共关系的主要策略248

14.5.3 开展国际市场公共关系活动的程序249

第15章 国际市场营销的计划、组织结构和控制255

15.1 国际市场营销计划255

15.1.1 国际市场营销计划概述255

15.1.2 国际市场营销计划的制订257

15.1.3 国际市场营销计划制订常用的方法258

15.2 国际市场营销组织结构261

15.2.1 国际市场营销组织结构设计的原则261

15.2.2 影响国际市场营销组织结构的因素262

15.2.3 国际市场营销组织结构的类型263

15.3 国际市场营销控制267

15.3.1 国际市场营销控制的含义267

15.3.2 国际市场营销控制的主要内容267

15.3.3 国际市场营销控制的程序269

参考文献275