图书介绍
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- 黄立军著 著
- 出版社: 北京:中国文联出版社
- ISBN:7505937367
- 出版时间:2000
- 标注页数:252页
- 文件大小:18MB
- 文件页数:260页
- 主题词:
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图书目录
第一章 秘书的类型与职能1
第一节 秘书的类型1
第二节 秘书的作用5
第三节 秘书的职能6
第二章 商务秘书的条件11
第一节 知识结构11
第二节 工作能力13
第三节 工作作风17
第四节 职业道德20
第三章 商务秘书工作的内容与特点24
第一节 商务秘书工作的内容24
第二节 商务秘书工作的特点29
第四章 商务秘书的文书工作32
第一节 信件处理32
第二节 文书撰制49
第三节 公司文书管理71
第五章 商务秘书的事务工作78
第一节 电话的使用与礼节78
第二节 约会与访客的安排94
第三节 办公室管理105
第四节 会议的管理与安排112
第五节 主管个人资料及文稿的管理132
第六节 办公自动化设备的使用149
第六章 商务秘书的公共关系工作161
第一节 公司公共关系161
第二节 公司公务接待175
第七章 商务秘书的礼仪189
第一节 个人礼仪的养成189
第二节 商务秘书的礼仪218
第八章 商务秘书谋职指南225
第一节 确定谋职目标226
第二节 研究市场需求230
第三节 准备个人资料233
第四节 当面洽谈谋职248