图书介绍
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- 蒋春堂，蒋冬梅著 著
- 出版社： 武汉：武汉大学出版社
- ISBN：7307040492
- 出版时间：2004
- 标注页数：535页
- 文件大小：21MB
- 文件页数：546页
- 主题词：谈判学
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图书目录
目录1
第一章 谈判和谈判学科1
第一节 谈判的含义与特点1
第二节 谈判学的基本范畴12
第三节 谈判的起源与发展20
第二章 谈判的基础知识30
第一节 谈判的基本结构30
第二节 谈判的基本方式35
第三节 谈判的基本原则40
第四节 谈判的基本程序48
第三章 谈判的主要类型63
第一节 经济贸易谈判63
第二节 科学技术谈判68
第三节 政治军事谈判89
第一节 买卖谈判99
第四章 经贸谈判的类型99
第二节 供用电谈判116
第三节 租赁与融资谈判120
第四节 承揽与建设谈判131
第五节 借款谈判143
第六节 运输与保管谈判149
第七节 委托与行纪谈判158
第八节 居间谈判165
第五章 谈判的基础理论170
第一节 需要与动机简介170
第二节 需要层次论评析175
第三节 需要理论的应用179
第四节 激发动机的原则186
第五节 激发动机的谋略190
第六章 谈判主体的行为196
第一节 谈判主体的行为特征196
第二节 影响主体行为的因素200
第三节 对动机和行为的预测210
第四节 主体行为的激发鼓励219
第七章 主体素质及构成231
第一节 谈判人员的个体素质231
第二节 谈判班子的人员构成252
第八章 谈判的决策过程266
第一节 决策的重要作用266
第二节 谈判决策的起始277
第三节 谈判决策的准备286
第四节 确定谈判的目标321
第五节 制定谈判的方案326
第九章 谈判的策略技巧339
第一节 谈判的策略概述339
第二节 开局的策略技巧354
第三节 磋商的策略技巧359
第四节 协议的策略技巧372
第五节 常见的策略赏析386
第十章 谈判的语言艺术406
第一节 谈判的口头语言406
第二节 谈判的体态语言418
第三节 谈判的语言技巧436
第四节 谈判的语言策略455
第十一章 谈判的逻辑技巧470
第一节 逻辑在谈判中的作用470
第二节 谈判常用的逻辑方法477
第三节 谈判常见的诡辩手法486
第四节 逻辑在谈判中的功能498
第十二章 文化习俗与谈判风格506
第一节 文化习俗对谈判的影响506
第二节 国家或地区的谈判风格515
第三节 谈判过程中的礼仪禁忌522