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![服务业广告的奥秘](https://www.shukui.net/cover/38/34774322.jpg)
- 姚曦著;余明阳主编 著
- 出版社: 广州:广东经济出版社
- ISBN:7806776494
- 出版时间:2004
- 标注页数:239页
- 文件大小:26MB
- 文件页数:265页
- 主题词:服务业-商业广告-研究
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图书目录
1 情满人间——服务业发展态势2
1.1 享受欢乐2
第二次产业革命2
目录2
欢乐天地欢乐情3
〖案例〗迪斯尼“制造并出售欢乐”3
面对时间有限、耐心有限的顾客6
〖案例〗一线通服务6
〖案例〗进步保险公司的“即刻响应计划”7
忠实的员工、忠诚的顾客7
1.2 专业分包10
服务领域的专业分包趋势10
〖案例〗商业后勤部长10
富有魅力的展览陈列艺术12
超乎想象的满意15
〖案例〗“贴心”的广旭广告公司15
网络服务19
产品不可分割的一部分21
〖案例〗“海尔,真诚到永远”21
1.3 竞争与盈利21
百闻不如一见23
1.4 服务走向全球25
服务——世界通用的语言25
〖案例〗美味麦当劳,大家快快来25
全球性的服务网络27
〖案例〗计算机的保姆27
1.5 服务营销28
曼诺岛旅游营销30
新加坡航空公司34
2 无形服务,有形展示——服务业广告的内涵与特点38
2.1 幌子时代的延续38
服务吆喝38
〖案例〗冰城酒幌“笑迎远方客”40
抗衡竞争者的锐利武器41
〖案例〗敢与“贝尔奶奶”对阵的麦戈文41
人类欲望的“孵化器”44
〖案例〗夏日炸鸡销售话凉热44
行业发展的推动力46
〖案例〗跟随总统足迹,领略中华奇迹46
〖案例〗法国邮政走向大众47
塑造服务名牌47
观念的善善诱导49
〖案例〗求人不如求己49
2.2 好的剧本,好的演出50
广告写精神50
〖案例〗这厢有礼了!50
戏剧化的表现53
〖案例〗“老师恋爱了”55
〖案例〗一场涉及三方的车祸55
〖案例〗旅游的十八种动机分析56
有的放矢的攻心诉求56
2.3 品牌的威力57
英航小沙皇57
完美的斯堪的纳维亚59
“组合鲨鱼”显理念60
3 服务业广告——精确定位与震撼创意64
3.1 “可否记得你曾经是一只鸟”——服务广告定位的由来64
定位溯源64
定位的价值内核65
服务定位的策略66
3.2 蚂蚁的寓言——沟通还是营销66
定位·品牌形象·USP67
3.3 水滴里的大海——服务业广告纷繁的定位技法68
服务定位技法68
3.4 失落的紫荆冠——服务业定位失误探微70
定位的三个误区70
〖案例〗上海最大的小吃广场“败走”南京路72
3.5 光荣与梦想——服务业广告定位经典案例73
〖案例〗莎碧娜航线广告定位73
〖案例〗艾维斯出租汽车广告定位73
〖案例〗中华母婴网广告定位74
〖案例〗海南航空广告定位74
3.6 “一千只眼看纽约”——服务业广告创意的特征与原则75
服务业广告创意特征75
服务业广告创意的原则76
3.7 携着哲理翔舞——服务业广告创意思维分析80
抽象·形象·灵感80
聚合思维与分析思维81
创意联想的展开82
3.8 “千万里我追寻着你”——服务业广告创意过程84
创意过程探微84
创意葵花宝典86
3.9 广告的时尚与象征——服务业广告创意技法探讨86
〖案例〗迪奥氧吧的创意技法88
3.10 另类的拉斯维加斯——服务业广告文案创意91
文案创意的三部曲91
3.11 骑士与美人——服务业广告创意经典评析98
意境的魅力98
感性沟通100
文化101
创意效果的多棱镜103
3.12 真实的家园——服务业广告创意效果的测定与评估103
广告创意效果测试104
广告创意评估模式105
4 服务业广告的表现技巧110
4.1 抽象符号 刹那间的震撼110
精确的概念传达110
〖案例〗中国平安,平安中国110
〖案例〗由我天地宽112
标志——独特的识别记忆112
概念带来的想象空间115
〖案例〗如诗如画的“梦江苏”116
〖案例〗Aloha在旅途118
4.2 感觉之美 于无声处听惊雷119
蒙太奇语言的魅力119
〖案例〗蒙太奇演绎春天120
以形写意 以意传神120
〖案例〗大象尾巴尖上的蚂蚁121
活的图形语言122
〖案例〗指挥鱼群舞蹈的年轻人123
异彩纷呈的色彩124
有效的信息展示125
4.3 信息表现 长袖善舞各显神通125
〖案例〗半途而废等于一事无成126
代言人策略126
说到文化意便深130
关注社会 巧用新闻战略131
〖案例〗守株待兔132
〖案例〗UPS包裹递送公司——“奥运健将”135
反主题战略136
〖案例〗中国移动“大有大的难处”139
神奇的音乐140
有趣的故事141
〖案例〗三种秘密模式142
幽默——与生俱来的戏剧性144
4.4 表现风格144
〖案例〗胖得像飞艇的喜剧演员145
夸张与荒诞146
真实生活场景147
游离的后现代派——风格149
〖案例〗“说到做到”的比基尼女郎149
〖案例〗中兴百货的后现代演绎150
象征与隐喻151
5.1 服务业特征探析156
5 服务业的媒体选择策略156
5.2 服务业广告媒体158
广告媒体的含义159
广告媒体渠道及分类160
广告媒体的作用及优缺点160
〖案例〗恍若自然的音响167
5.3 服务业广告媒体的选择策略181
广告媒体选择的含义及目的182
广告媒体选择的过程182
广告媒体选择的判定要领191
广告媒体选择应遵循的原则192
〖案例〗安达信的“博物馆藏画”193
广告媒体的选择方案195
辅助媒体的购买方案199
广告媒体的优化组合方案200
6 服务业经典广告评析210
6.1 餐饮服务业经典广告案例210
麦当劳的温馨情结210
午餐花园的浪漫形象221
6.2 航空服务业经典广告案例221
法国航空的飞行艺术222
维珍航空的联想创意223
6.3 金融服务业经典广告案例225
玫瑰卡的女性代表225
安泰人保的意外遐想227
汇丰银行的符号理念228
6.4 其他服务业经典广告案例229
中兴百货的意识形态229
联邦快递的及时诉求233
施勒医生的生动类比236
主要参考文献237
后记239