图书介绍
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- 朴英善编著 著
- 出版社： 北京：中国青年出版社
- ISBN：751533911X
- 出版时间：2016
- 标注页数：231页
- 文件大小：72MB
- 文件页数：241页
- 主题词：语言艺术－通俗读物
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图书目录
第一章 嘴巴就是你的“发言人”1
嘴巴比衣着更能代表你的形象2
在重要场合，讲话是一门艺术5
像发言人一样锻炼你的口才8
在谈判中，拿出外交官的风采12
第二章 这不是平常胡侃，想好再说17
你今天要来干什么18
你的听众是哪些人，为何而来22
准备充足再开口，否则会出丑26
选择最合适的时机和场合30
语态、神态和体态与说话内容相符34
说话一定要有逻辑性38
不能太正经了，也不能不正经41
文明一些，少用口头禅45
第三章 带着合作的态度来面对听者51
会议、发布会要准时赶到，别让人等52
安抚情绪，缓解听者的敌对状态55
首先用真诚的态度赢得信任59
危机处理时要先致歉62
拿出解决问题的决心，给对方以期望66
第四章 有效表达你的观点和想法71
确定你说话的环境氛围（选择合适的场合讲话）72
你不是在表演，让别人感受你的真实76
要言之有物，不说假大空的废话81
照本宣科太没劲，多点生动的语言85
适当表现自己感性的一面90
要把话说到位，说到点子上96
第五章 不要总试图辩解，而是有力说服99
多讲听众未知的，少讲听众已知的100
不要睁着眼睛说瞎话，大家都看着呢104
拿出真实的例子、数据来证实107
明明错了就别掖着藏着，坦诚易获得理解112
微时代，你还有多少秘密可以掩盖115
第六章 这不是你一个人的舞台，要善于沟通118
用谦和的态度面对你的听众119
注意掌控听众提问的环节123
在别人说话的间隙，认真思考127
不要太强势，也不要唯唯诺诺130
把听者的情感转化为自己的情感134
学会保持一颗平和的心139
不要拒绝那些有用的批评142
第七章 说话要灵活善变，面对刁难要淡定145
不正面回答棘手问题146
模糊回答，将话题转移到别处149
巧设“陷阱”，让对方钻152
反问，让刁难者闭上嘴155
打太极，用幽默的态度回避158
不要争锋相对，别让对方难堪162
巧妙解释对自己最不利的真相165
第八章 不要轻易许下你的承诺169
你有多少可以承诺的权力？170
到底应该“软”还是“硬”173
没资格谈？创造条件也要谈178
有时拒绝许诺，可信度更高181
言而有信，提升承诺的价值184
给自己的话留有余地187
第九章 坚持自己的立场不妥协191
不可能每个人都认同你的观点192
有基本的原则，不轻易妥协195
必要的时候，展现你强硬的立场198
不要被牵引，掌握说话主动权201
要有气场，迅速把对方的气势压下去205
第十章 开口几分钟，台下几年功209
教你几招克服恐惧的方法210
对着镜子与自己交谈214
演讲者的“养料”要丰富218
不放过每一个展示自己的机会223
临阵磨枪，不快也光227