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组织行为的心理分析
  • 蒋云根编著 著
  • 出版社: 上海:东华大学出版社
  • ISBN:9787811115833
  • 出版时间:2009
  • 标注页数:330页
  • 文件大小:13MB
  • 文件页数:337页
  • 主题词:组织心理学

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图书目录

第一章 以人为中心——现代管理的基本特点1

一、人在管理中的地位1

二、组织行为的心理背景6

三、心理——意识与无意识、理性与非理性的统一体8

四、心理与行为的文化背景11

第二章 管理与人性14

一、人性——管理的导向14

二、哲学层面的人性15

三、管理人性假设25

第三章 组织行为与个性34

一、个性:一个复杂的心理系统35

二、气质:一种稳定而典型的心理特征48

三、性格即命运61

四、能力:能够直接影响活动效果的心理要素76

第四章 组织行为与知觉86

一、知觉及其影响因素87

二、人:社会知觉的主体与客体90

三、知觉偏见:非理性的情感认识93

四、归因理论:对行为的因果关系的探索105

第五章 组织行为与态度110

一、态度及其来源110

二、态度的特征111

三、对工作态度的调查112

四、态度的改变115

第六章 组织行为与群体119

一、群体及其类型120

二、群体对个人行为的影响124

三、群体结构131

四、群体冲突138

五、群体凝聚力143

第七章 组织行为与激励146

一、激励的涵义147

二、需要与行为151

三、期望与行为174

四、公平与行为186

五、双因素与行为195

六、宣传与行为201

第八章 组织中的人际关系213

一、人际关系的涵义215

二、人际关系对管理的意义219

三、影响人际关系的因素220

四、人际间的非语言交往226

第九章 组织中的沟通241

一、沟通及其基本功能242

二、沟通网络245

三、有效沟通的障碍248

四、实现有效沟通的基本途径251

第十章 决策行为与心理261

一、决策及其类型261

二、最优化决策模型270

三、其他决策模型276

四、决策方法279

五、管理决策过程中的几种心理现象282

六、决策者心理素质修养288

第十一章 管理中的挫折与行为295

一、什么是挫折296

二、产生挫折的原因297

三、受挫折时的行为表现299

四、战胜挫折的方法与途径304

第十二章 组织中的领导行为309

一、领导及有关理论310

二、领导者权力314

三、领导者激励功能318

四、领导集团的结构319

五、领导者影响力322

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