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第一部分 危机下“持续赢销”的基因密码2

第1章 谁动了企业的奶酪2

1.1经济危机，全球经济重创有多深2

1.2全球经济危机何时触底6

1.3经济危机改变了人们的哪些行为7

1.4经济危机重创了哪些行业11

1.5世界500强怎么成了“寒号鸟”13

1.6经济危机如何使企业陷入困境15

案例1-1美国汽车“三巨头”何以陷入破产危机18

第2章 持续赢销模型21

2.1持续赢销型企业23

案例2-1苹果公司创新变革，从衰败到新生25

案例2-2 IBM公司创新化解危机，变革重铸辉煌26

案例2-3超联想、赶戴尔，宏碁逆势崛起27

2.2什么是持续赢销30

案例2-4麦当劳逆势增长的逻辑：瘦身，更关注利润33

2.3持续赢销模型37

第3章 持续赢销基因47

3.1持续赢销，重塑基因47

案例3-1耐克公司：逆势增长的最佳典范48

3.2持经使命，聚变无限价值50

3.3达变创新，驱动赢利与增长60

第二部分 赢销阴谋76

第4章 市场研究力：察情观势76

4.1市场研究力77

4.2情报力78

案例4-1 IBM公司：通过建立竞争情报体系，实现企业扭亏为盈79

4.3调查力84

4.4洞察力91

案例4-2探访宝洁公司“消费者村”94

第5章 营销战略力：算胜谋定100

5.1战略创新引领未来100

5.2营销战略创新的关键节点103

5.3细分市场创新103

案例5-1市场细分永不停息——来自万豪酒店的启示109

5.4目标市场选择创新112

案例5-2逆势持续赢利——新加坡航空公司重新界定目标顾客市场的启示115

5.5市场定位创新117

5.6营销战略类型创新124

第6章 强势品牌力：策誉守信128

6.1强势品牌力＝战胜危机力128

6.2危机，品牌崛起的好时机130

6.3强势品牌打造创新战略133

案例6-1桔品牌愿景设计成就世界品牌100强136

案例6-2飞利浦公司的品牌管理组织创新154

第7章 营销组织力：上下同欲157

7.1四同158

7.2锦囊妙计161

案例7-1纽柯钢铁公司的过人之处166

7.3前车之鉴166

7.4危机锦囊167

案例7-2从博望坡战役领略营销精髓170

7.5激励173

案例7-3上海文峰集团的美发职业规划177

第三部分 赢销阳谋180

第8章 产品竞争力：新多优异180

8.1产品创新，持续增长的引擎181

案例8-1英特尔公司：反周期产品创新战略驱动高增长183

8.2不断创造突破性新产品185

8.3产品金字塔，构建企业“利润池”194

案例8-2泸州老窖：金字塔结构双品牌战略抗击衰退196

8.4产品差异化，建立竞争优势198

第9章 价格掌控力：薄利快转202

9.1为利润与增长而定价203

9.2薄利快转，挖掘隐藏的利润205

9.3差别定价，挖掘隐藏的利润207

9.4细分市场定价，挖掘隐藏的利润212

9.5逆势提价，飙升品牌价值与利润214

案例9-1中华香烟提价飙升品牌价值和利润215

9.6利润和销量两全其美的定价方法217

9.7限量高价，塑造高端品牌形象220

案例9-2限量提价，高端白酒品牌提升形象和增加赢利的法宝220

第10章 渠道分销力：动静相宜225

10.1渠道创新：动静相宜225

案例10-1高口渔业公司的超级渠道228

10.2渠道策略的“动”创新：提前到达229

案例10-2丽华快餐：生死30分钟231

案例10-3鸿海公司的“提前到达”233

10.3渠道策略的“静”创新：物尽其用236

案例10-4 APC公司的渠道品牌237

案例10-5卡尔·休厄尔的渠道和促销共享239

10.4创意营销渠道239

案例10-6九阳PK维维241

第11章 促销推广力：奇正相生247

11.1深入洞察顾客心理变化248

11.2基于顾客心理的整合促销策略251

11.3基于顾客忠诚的品牌故事263

案例11-1卡地亚：品牌故事的经营者266