图书介绍
外贸技巧与邮件实战PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 刘云编著 著
- 出版社： 北京：中国海关出版社
- ISBN：9787801655363
- 出版时间：2008
- 标注页数：212页
- 文件大小：31MB
- 文件页数：219页
- 主题词：对外贸易
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图书目录
第一章 外贸入行必备1
第一节 如何准备面试2
第二节 以怎样的心态进入工作4
第二章 用好电子商务11
第一节 开发客户的商业信函12
第二节 外贸类B2B网站使用技巧17
第三章 外贸交易技巧19
第一节 外贸流程简介20
第二节 客户的定位22
第三节 找寻客户的有效方法25
第四节 接待客户44
第五节 寄样和辨别骗子邮件56
第六节 如何回避风险58
第七节 协助客户进行目的市场营销60
第八节 客服人员怎样有效跟进订单67
第四章 外贸信件来往案例71
第一节 外贸第一单72
第二节 五天成交的一个样品单81
第三节 与客户建立友谊89
第四节 风险控制实战100
第五节 和一个谨慎的客人做成生意116
第六节 有关价格的精彩还盘邮件126
第七节 如何处理订单中间发生的意外131
第八节 关注细节，促成订单148
第九节 当客人不付款168
第十节 麻烦不怕，重要的是如何及时解决181
附录194
附录1 实用外贸工具介绍194
附录2 如何建立、维护和推广网站201