图书介绍

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一本书学会外贸跟单 实战强化版
  • 韩军编著 著
  • 出版社: 北京:人民邮电出版社
  • ISBN:9787115332462
  • 出版时间:2013
  • 标注页数:231页
  • 文件大小:34MB
  • 文件页数:242页
  • 主题词:对外贸易-市场营销学

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图书目录

第一章 外贸跟单知多少1

第一节 跟单员的五大角色1

第二节 出口贸易的一般流程3

第三节 外贸跟单工作的整体流程4

第二章 夯实外贸跟单业务基础7

第一节 对出口产品的要求7

第二节 如何写作与管理沟通邮件22

第三章 接单是这样操作的27

第一节 接单有哪些步骤27

第二节 如何整理、运用客户信息28

第三节 写好开发信,赢得更多客户30

第四节 客户询盘,回复有招32

第五节 报价不要随便,要有针对性33

第六节 客户索要样品,必须给吗41

第七节 怎样接待客户验厂43

第八节 及时跟进确认,尽量促成交易50

第四章 有订单了,客户来啦53

第一节 订单处理有哪些步骤53

第二节 整理订单,做到心中有数54

第三节 审核订单,保证一致56

第四节 根据付款方式确认订单60

第五节 如何分发订单60

第五章 信用证跟催与审核务必做好63

第一节 信用证跟催与审核有哪些步骤63

第二节 如何催开信用证64

第三节 如何受理信用证通知书65

第四节 如何接收信用证68

第五节 如何审核信用证74

第六节 如何区分信用证软条款以避免纠纷81

第七节 如何修改信用证82

第八节 如何处理信用证不符点87

第六章 备货跟单,生产交货91

第一节 备货跟单有哪些步骤91

第二节 如何安排生产92

第三节 如何跟踪生产进度96

第四节 如何跟催生产物料101

第五节 如何跟进产品质量104

第六节 如何跟踪交货期107

第七章 商品检验,出关必备111

第一节 办理商品检验有哪些步骤111

第二节 哪些情况需要报检113

第三节 报检必须有哪些单证、资料117

第四节 怎样填写出口货物报检单119

第五节 如何领证、审证123

第八章 保险,利人利己125

第一节 办理保险有哪些步骤125

第二节 买哪种险最划算126

第三节 如何计算保险额与保险费130

第四节 要准备哪些投保单证131

第五节 如何投保132

第六节 保险单据主要事项139

第七节 货物遭受损失了怎么办141

第九章 万事俱备,只欠报关145

第一节 出口报关有哪些步骤145

第二节 报关需要准备什么146

第三节 电子化报关更快捷147

第四节 大力配合海关查验152

第五节 如何缴纳关税和有关税费154

第六节 货物放行,还需复核154

第七节 需要退关怎么办155

第十章 出货前后,跟单最要紧157

第一节 出货跟单有哪些步骤157

第二节 找到好的货运代理了吗158

第三节 如何租船订舱165

第四节 如何制作装箱单169

第五节 如何接待客户或第三方验货171

第六节 怎样做到用最少柜装最多货172

第七节 跟踪装柜,全程监督175

第八节 货物装运后,跟单还未结束177

第九节 如何获得运输文件179

第十一章 货已发,着手制单结汇183

第一节 制单结汇有哪些步骤183

第二节 要准备哪些结汇单证184

第三节 如何制作各类单证185

第四节 如何审核单证199

第五节 如何办理交单结汇204

第六节 如何处理不符点207

第十二章 核销退税,及时办理209

第一节 核销退税有哪些步骤209

第二节 如何办理出口收汇核销210

第三节 出口退税,协助办理218

第十三章 不求最好,只求更好223

第一节 如何管理好客户资料223

第二节 调查客户是否满意225

第三节 将投诉客户变为满意客户226

参考书目231

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