图书介绍
关键对话 有效扭转局面的7种交谈策略PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （英）罗森图勒著；高园园译 著
- 出版社： 北京：电子工业出版社
- ISBN：9787121209031
- 出版时间：2013
- 标注页数：258页
- 文件大小：69MB
- 文件页数：270页
- 主题词：人际关系学－通俗读物
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图书目录
第一部分 基础2
简介2
第1章 小改变成就大不同11
第2章 不在于说什么，而在于如何去说31
第3章 介绍7种转变46
第二部分 7种转变58
第4章 转变1——鼓足勇气58
第5章 转变2——创建容器78
第6章 转变3——传递内心想要表达的意愿99
第7章 转变4——满怀虔敬120
第8章 转变5——讲真话143
第9章 转变6——摆脱往事166
第10章 转变7——画上句号188
第三部分 练习211
练习1 回溯211
练习2 权衡213
练习3 内视215
练习4 主页218
练习5 识别221
练习6 货物223
练习7 门槛226
练习8 技能调查问卷228
练习9 提升233
练习10 触发235
练习11 调谐237
练习12 本质241
练习13 大象243
练习14 轮盘245
练习15 R.A.N.T247
练习16 资源249
练习17 倒带251
练习18 桌子256