图书介绍
说话的艺术 口才改变命运PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 宗豪著 著
- 出版社： 北京：中国友谊出版公司
- ISBN：9787505732247
- 出版时间：2013
- 标注页数：216页
- 文件大小：22MB
- 文件页数：228页
- 主题词：语言艺术－通俗读物
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图书目录
第一章 赞美的艺术1
赞美的魔力3
小赞美点燃大热情4
画龙点睛——谈话结束时的夸奖5
赞美需要真诚7
多一分关注，多一分赞美9
细微之处的赞美不能忽略10
说奉承话要得体12
表扬是一种习惯13
赞赏是化解怨恨的良策15
赞美需要量身订做16
“好为人师”不如“以人为师”17
倾听也是赞美19
第二章 批评的艺术21
委婉批评易接受23
“胡萝卜加大棒”24
讽喻式批评25
提问式批评26
自我批评的感染力28
批评要对事不对人29
间接批评更可取31
批评要点到为止32
一语双关的妙处33
玩笑背后的批评34
用建议代替批评36
治病救人才是目的37
批评的针对性38
第三章 拒绝的艺术41
委婉的拒绝43
得体借口不失礼44
借力打力绝妙拒绝45
拒绝应当机立断45
逐客令也可以说得美妙动听47
以理拒人48
温柔的拒绝49
彬彬有礼的拒绝52
吃“软”不吃“硬”53
借彼说此，妙拒蛮横要求54
模糊应对，巧拒绝55
第四章 与上司说话的艺术57
“马屁”要拍得自然59
切忌口出狂言60
旁敲侧击胜过正面交锋61
“指教”领导的后果62
有理更要有礼63
“一把钥匙开一把锁”64
难得糊涂65
迂回战术，异曲同工67
“忽悠”绕“雷区”68
巧用典故，事半功倍70
选择好机会表述好观点72
多动耳，少动口73
不同表达，不同结局74
巧用“借口”免死罪75
如何让上司听话76
忍无可忍，无须再忍78
第五章 与同事说话的艺术81
言者“无心”，听者“有意”83
谦逊言辞免遭嫉妒84
打开异性同事的“金口”85
直言不讳伤人伤己87
自暴“劣势”更轻松88
批评不如赞美89
瓷人的沉默90
如何应对好斗之人91
幽默化解紧张局面92
“不能说的秘密”93
抱怨同事难赢人心94
坦诚使劣势化为优势95
第六章 与朋友说话的艺术97
“甜蜜蜜”的鼓励99
“借他人之方，传我腹之事”100
“和稀泥”解纠纷101
说话露骨不可取103
朋友互助，量力而为104
得意忘形易伤友情105
小人之事不可为107
何必得理不饶人108
“回敬”朋友，不失礼貌109
失信者失人心110
敏感往事别乱提111
切忌侮辱他人112
第七章 与陌生人说话的艺术115
有话可说的开场白117
见风使舵有时候也需要118
礼貌是与陌生人讲话的通行证120
使用称呼的技巧121
主动化解尴尬122
嘲笑者终将被嘲笑123
不要逞口舌之快124
言语中捕捉共同点126
拿自己开涮的大智慧127
信任让陌生人升级为好友128
好的话题是畅谈的开始129
小人以“貌”说话130
人微言轻少管闲事131
打开话题“瓶颈”的技巧132
说好普通话，走遍天下都不怕134
第八章 语言是一种具有魅力的艺术137
停顿的妙用139
亲和的话语更易化解隔阂140
用“情”说话141
优雅的言谈举止143
手势“无声胜有声”144
灵活应变，巧渡难关145
语言精辟更有魅力146
使语言贴近生活147
合理夸张显幽默148
巧妙“推陈出新”149
反客为主的讲话技巧150
曲解的幽默151
类比反驳，一语中的152
过犹不及的修饰153
过分自我没修养154
人际交往的润滑剂——幽默155
妙语回春155
放低姿态，拉近距离156
良好形象不可忽视158
第九章 面试中的语言艺术161
自信是实力的表现163
诚实是上策164
善于职场“表白”164
保持优雅的谈吐166
语言力求简洁明了168
化解误会，拉近距离169
主动展示辉煌的成绩170
风趣幽默助你脱颖而出172
直言你的缺点173
表达“对”的职业取向174
说出期望的薪酬175
小心面试“陷阱”177
第十章 谈判中的语言艺术179
说不出口的“不”181
“沉默是金”183
得体语言可化干戈为玉帛184
给离席找个恰当借口185
迟钝背后的精明186
“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”188
巧投石多问路189
善用幽默的语言192
巧施“激将法”193
第十一章 雄辩的语言艺术195
设下语言的“陷阱”197
善用反诘法198
一语双关巧辩驳199
处变不惊，随机应对200
知识就是力量201
事实胜于雄辩202
经不起推理的谬论204
巧引名言205
漏洞是关键206
以牙还牙，以眼还眼208
如何击退刁钻问题209
以子之矛，攻子之盾211
动之以情，晓之以理212
多用类比214
雄辩须巧言215