图书介绍
市场调查与预测 第2版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 柴庆春主编 著
- 出版社： 北京：中国人民大学出版社
- ISBN：9787300131993
- 出版时间：2011
- 标注页数：281页
- 文件大小：66MB
- 文件页数：291页
- 主题词：市场－调查－高等学校：技术学校－教材；市场预测－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
第1章 概述1
1.1 市场调查的概念和重要作用2
1.2 市场调查的应用10
1.3 市场调查方案的设计16
1.4 市场调查的管理22
第2章 定性调研与二手资料的获取31
2.1 资料来源的类别31
2.2 定性调研33
2.3 二手资料的获取37
第3章 量表设计49
3.1 态度测量49
3.2 量表的形式52
3.3 量表选项设计57
第4章 调查问卷设计60
4.1 调查问卷概述61
4.2 调查问卷的基本结构64
4.3 问题设计68
4.4 对调查问卷的评价76
第5章 抽样调查82
5.1 抽样调查概述82
5.2 抽样技术的分类及选择87
第6章 实地调查105
6.1 观察法106
6.2 小组访谈法112
6.3 询问法116
6.4 固定样本调查126
6.5 实验法127
第7章 调查人员的培训与管理135
7.1 调查人员的招聘与培训136
7.2 调查质量控制与管理143
7.3 调查人员现场监管149
第8章 数据处理和分析158
8.1 数据处理159
8.2 数据分析174
第9章 预测方法（上）187
9.1 消费者意图预测法188
9.2 专家意见预测法191
9.3 马尔可夫分析预测法197
第10章 预测方法（下）207
10.1 直线趋势预测法209
10.2 指数平滑法215
10.3 季节销售预测法219
10.4 回归分析预测方法224
第11章 市场调查报告的撰写239
11.1 撰写市场调查报告的意义240
11.2 市场调查报告的基本结构和格式240
11.3 市场调查报告的撰写248
第12章 市场调查实践256
12.1 营销战略调查257
12.2 新产品开发调查264
12.3 消费行为调查267
12.4 顾客满意度调查273
主要参考文献279