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上篇 像大老板一样思考3

001 心的境界决定管理的境界3

002 得人心者得天下4

003 小公司管事，大公司管人5

004 要“王道”，不要“霸道”7

005 最好的管理是少管或不管8

006 权力要做到收放自如10

007 让权力与责任“如影随形”11

008 既能善用人之长，又要善用人之短12

009 大权独揽，小权分散14

010 权力下放，给下属自由发挥的空间16

011 寻找德才兼备之人17

012 创业时重才，守业时重德18

013 任用比自己强的人19

014 宁要最合适的，不要最好的20

015 用人是用来做事，而不是投老板所好22

016 用人不可凭个人一时之喜恶23

017 求全责备是用人大忌24

018 要管头管脚，不要从头管到脚25

019 资产只是一个数字，人才是真正的财富27

020 把自己的决断变成集体的决策28

021 让别人有赚头，自己才有赚头29

022 中庸之人是天下最厉害的角色30

023 要看清大势所趋，人心所向32

024 守信是领导者第一要义33

025 赋予下属更大的权力35

026 把恰当的工作分配给恰当的人36

027 要有效地分配工作37

028 每个人都与众不同，对下属区别对待39

029 时来运转，莫忘难兄难弟40

030 评估下属不能感情用事41

031 要平等，但不要平起平坐43

032 不要和下属称兄道弟45

033 别将工作掺入过多的友谊45

034 与员工保持适当的距离47

035 给员工留一点私人空间48

036 左手“严刑重罚”，右手“法外施恩”49

037 适当地有点“架子”，无可非议50

038 反省任何过失，先从自身开始51

039 认错从上级开始，表功从下级启动53

040 尊重下属，方能赢得下属的尊重54

041 管理其实就是一个沟通的过程56

042 管理者要有得力的“二把手”57

043 柔性管理是人本管理的核心58

044 关注工作本身，也要关注员工生活60

045 真正的聪明是大智若愚61

046 可以看破，不能说破63

047 让下属看到工作成果，明白工作的意义64

048 领导者不要高高在上66

049 失败大都是从任用庸才开始的67

050 用建议代替命令69

051 不要让命令打折扣70

052 良好的环境和氛围能稳定人心71

053 不能强求所有的员工都喜欢你73

054 没有梧桐树，引不来金凤凰74

055 在讲出对对方不利的消息时，要注意表达方法75

056 有奖励切莫让一人独得76

057 及时满足下属的需求78

058 对下属和周围的人主动示好79

059 授权应避免“功能过剩”80

060 让下属明确各自的任务82

061 创造公平竞争的企业环境83

062 大胆用人，灵活用人84

063 让各种人才形成互补85

064 巧妙利用“刺头”87

065 用最高的位置把最有本事的人留下来89

066 设立让员工全力追求的目标90

067 采取灵活多变的薪酬方式激励员工91

068 被下属爱戴是卓有成效管理的开始93

069 让下属利益与公司利益紧密相关94

070 激发员工的使命感96

071 让员工了解你的期望97

072 让员工把工作当成自己的事业98

073 让员工永远充满希望99

中篇 攻心为上，管人要管心103

074 管人是管理之本，管心是管人之本103

075 一个管理大师首先应当是一位心理大师104

076 不吝关爱，“爱心”比“拳头”更管用106

077 恩威并举，让员工既服从又感激107

078 以心换心，用你的诚心换来别人的真心108

079 赢得人心，仁义比金钱更有效109

080 切忌厚此薄彼，新老员工一视同仁110

081 帮新员工获得团队归宿感111

082 不能把资历同能力画等号113

083 用好企业中的“二流人才”114

084 重视那些出身贫穷的员工115

085 相信员工能做好，让他们自由发挥116

086 用人不疑，是基本的准则117

087 巧用感情杠杆，理智与感情并用118

088 视下属为知己，你更能走近下属119

089 对下属要讲原则更要讲人情味120

090 当糊涂时糊涂，放下属一马122

091 用“精神薪资”弥补“物质薪资”123

092 以权压人，并非理智的选择124

093 尊重下属，不可践踏下属的自尊126

094 了解下属的痛处，然后机智地避开127

095 用切身利益拴住人才129

096 用欣赏的眼光去看待每一位员工130

097 让最普通的员工也觉得自己很重要131

098 好员工不是管出来的，而是赞出来的132

099 细心寻找可以赞美员工的机会134

100 新员工更需要表扬135

101 把了解员工当大事来抓136

102 留住员工心要从小事做起138

103 站在对方的角度思考139

104 “跟我冲”而不是“给我冲”140

105 给下属带来轻松和谐的气氛141

106 认真地想想下属需要什么142

107 展示令下属心动的愿景143

108 给能干的下属提供值得炫耀的条件145

109 关键时刻拉下属一把146

110 只有认真倾听，下属才愿意发表意见147

111 善待能力强过自己的部下149

112 送给下属超过预期的礼物150

113 处处设防会损害人才的积极性152

114 多下柔性的命令153

115 既要会唱红脸，也要会唱白脸154

116 挖掘员工的内在动力更重要155

117 让员工认为自己是公司的主人157

118 有足够的薪酬，还要有足够的重视159

119 管理者不能超越制度权威160

120 让下属觉得是他自己在做决定161

121 不给予信任，千金难买员工心162

122 聆听员工的心声163

123 让下属知道你“疼”他164

124 与下属沟通时多说“我们”166

125 将心比心，棘手问题不再棘手167

126 忠诚，不是让员工做一个听话的木偶168

127 让部下产生“自己人”意识169

128 只需下达目标，不必布置细节170

129 和谐管理绝不是讨好员工172

130 领导要为下属的过错承担责任173

131 推功揽过，让你成为下属心中的守护神174

132 懂得为下属着想，让你赢得下属的尊重176

133 切忌带着怒气批评员工177

134 批评时要力争做到心平气和178

135 批评时要顾及下属情感179

136 批评之后别忘奉上一束鲜花180

137 批评下属不能“秋后问斩”182

138 法不责众，不批评多数人183

139 会议上，不要轻易批评他人的意见184

140 对下属的表扬批评应有度185

141 “笼络”下属的技巧187

142 用情感安抚下属“骚动的心”188

143 容才留才，防止“跳槽”189

144 常对下属说：“你的工作很重要。”190

145 与员工分享胜利果实191

146 公开、透明，才能被认同192

147 要勇于向下属说声“对不起”193

148 关心下属的家人194

149 以身作则，激起下属工作热情195

150 善意的“欺骗”可以鼓舞士气196

151 在不同情况下用不同的激励方式197

152 在竞争中激发员工活力199

153 把对新员工的培训当做一种投资200

154 不到万不得已，不要轻易解聘员工201

下篇 三分管人，七分做人205

155 小公司做事，老板要先管好自身修养205

156 打铁先要自身硬：管人者必先管好自己206

157 做一个有影响力的领导者207

158 影响力比权力更可靠208

159 胸怀宽度决定事业高度210

160 言行举止都要有表率作用211

161 小公司老板的形象不可轻忽212

162 自己做到才能要求别人214

163 平易近人，幽默会让你更有亲和力215

164 感情用事不是好老板的作风216

165 不要陷入偏见的泥潭217

166 许诺别人，一定要恪守信用218

167 当家人就是要敢于承担责任219

168 不要随便显露你的情绪220

169 情绪不稳定，则管理不稳定221

170 守静致远，不轻率决策222

171 处变不惊，体现出大将风度223

172 优柔寡断是做领导的大忌224

173 既要能力非凡又要谦恭待人225

174 无论下属怎样议论你，都要保持平常心227

175 有感召力才能有号召力228

176 在言行举止中透露精明强干229

177 以说服力塑造影响力231

178 多思考，少说话232

179 说话简洁，才能语惊四座233

180 可以没有一切，但不能没有卓越的品格234

181 率先垂范，让自己成为组织中的行为标杆236

182 做领导最重要的就是公正无私237

183 体谅别人是你应有的品德238

184 平静地面对冒犯你的人239

185 良好的气质本身就是一种领导力量241

186 方而不圆，难成大事242

187 明大局，识大体243

188 知道该做什么，更知道不该做什么244

189 将底牌紧紧地攥在自己手中245

190 做事情一定要按照规矩来246

191 权力越大，越不能随意发号施令247

192 可以严于律己，不可严于律人248

193 有从谏如流的雅量249

194 不可随意拿下属出气250

195 贵在成功时仍能保持清醒的头脑251

196 抑制住自己一步登天的冲动252

197 不要提及自己给人的恩惠253

198 好汉不提当年勇255

199 不可在下属背后说三道四256

200 不与下属谈个人隐私问题257

201 有十分的把握，说七分的话258

202 用口才来展现你的魅力259

203 不要信口开河，说话之前要深思熟虑260

204 不知道的事坦率地说“不知道”261

205 喜欢拍马屁的人不可重用262

206 不要忽略“小人物”263

207 只有先“摆平”自己，才能“摆平”他人264

208 有权力但不能玩权术265

209 自我揭短，一个有影响力的人该做的事266

210 “事必躬亲”不是美德267

211 放弃表演，做真实的自己269

212 私心不可有，野心不可无270

213 斤斤计较，难成大事271

214 人在愤怒时，很难做出理性的判断272

215 做决定时不要被个人的情感所左右273

216 算得太精明了，反而赚不到钱274

217 无论什么时候都不要显得比别人聪明276

218 永远不要和他人争执不休277

219 学会与狂妄自大的下属相处278

220 不要助长告密的风气279

221 不要让酒色误了你的事业280

222 千万不要搞办公室恋情281

223 警惕那些时刻想引起你注意的女性282

224 不要偏袒女下属283

225 平等对待下属，一碗水端平284

226 不要逢人就诉说你的困难与遭遇285

227 在背后说别人的好话286

228 告知员工坏消息的技巧287

229 以领导者的热忱影响下属288

230 让公司成为温暖的大家庭289