图书介绍
市场营销理论与实训PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 方凤玲，周博主编；林小燕，李磊副主编 著
- 出版社： 北京：人民邮电出版社
- ISBN：9787115259097
- 出版时间：2011
- 标注页数：234页
- 文件大小：57MB
- 文件页数：244页
- 主题词：市场营销学－高等职业教育－教材
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图书目录
第一章 市场营销的基本概念1
第一节 市场营销的基本概念1
一、基本概念1
二、市场营销的兴起与发展6
第二节 营销观念的变迁11
一、生产观念11
二、产品观念12
三、推销观念12
四、市场营销观念13
五、社会市场营销观念14
本章小结14
知识巩固14
案例分析15
实训项目16
第二章 营销环境分析17
第一节 宏观市场营销环境17
一、人口环境18
二、经济环境21
三、社会文化环境25
四、政治法律环境27
五、科学技术环境31
六、自然资源环境32
第二节 微观市场营销环境33
一、企业内部环境33
二、企业外部环境34
第三节 营销环境分析36
一、环境扫描技术36
二、机会／威胁矩阵36
三、SWOT分析技术38
本章小结39
知识巩固39
案例分析41
实训项目41
第三章 竞争分析及竞争战略43
第一节 行业竞争分析43
一、行业发展动因分析43
二、行业竞争力量分析46
第二节 竞争者分析50
一、竞争对手识别50
二、竞争战略群体分析51
三、竞争者表现52
四、竞争者反应55
第三节 竞争战略选择56
一、基本竞争战略56
二、竞争定位58
本章小结63
知识巩固63
案例分析65
实训项目66
第四章 目标市场分析68
第一节 目标市场调查68
一、市场调查的类型与内容68
二、市场调查的方法与步骤71
第二节 市场细分75
一、市场细分的含义与原则75
二、消费者市场细分的依据77
三、产业市场细分的依据81
四、市场细分的方法与步骤82
第三节 目标市场选择与定位83
一、市场评估84
二、市场选择策略85
三、市场定位89
本章小结93
知识巩固94
案例分析96
实训项目98
第五章 顾客购买行为分析100
第一节 消费者购买行为分析100
一、消费者购买行为100
二、消费者购买行为类型101
三、消费者购买行为影响因素104
四、消费者购买决策过程112
第二节 组织购买行为分析116
一、组织市场及其特点116
二、生产者购买行为分析118
三、中间商购买行为分析122
四、政府购买行为分析125
本章小结126
知识巩固126
案例分析128
实训项目129
第六章 产品策略130
第一节 产品与产品组合131
一、产品及产品的整体概念131
二、产品的分类132
三、产品组合策略133
四、产品组合决策135
第二节 产品生命周期分析136
一、产品市场生命周期的概念136
二、产品市场生命周期各阶段的特点和策略137
第三节 产品包装及品牌139
一、产品的包装139
二、商标与品牌143
本章小结148
知识巩固149
案例分析150
实训项目151
第七章 价格策略153
第一节 影响定价的主要因素154
一、定价目标154
二、产品成本154
三、市场需求155
四、竞争因素155
五、其他因素156
第二节 定价方法157
一、成本导向定价法157
二、需求导向定价法159
三、竞争导向定价法160
第三节 定价策略及价格调整161
一、定价策略161
二、价格变动反应及价格调整164
本章小结167
知识巩固167
案例分析169
实训项目169
第八章 分销渠道策略170
第一节 分销渠道概述171
一、分销渠道定义及作用171
二、分销渠道的特征171
三、分销渠道的类型172
第二节 分销渠道策略174
一、影响分销渠道选择的因素174
二、分销渠道的设计176
三、分销渠道的管理177
第三节 中间商179
一、批发商180
二、零售商182
本章小结184
知识巩固185
案例分析186
实训项目187
第九章 促销策略188
第一节 促销与促销组合189
一、促销的含义189
二、促销的作用191
三、促销组合及促销策略192
第二节 人员推销策略194
一、人员推销的概念及特点194
二、人员推销的指导思想观195
三、推销人员应具备的素质195
四、人员推销过程及技巧196
五、人员推销的形式、对象、策略199
六、人员推销的奖励、考核与评价199
第三节 广告策略200
一、广告概述200
二、广告媒体选择与效果分析202
第四节 公共关系策略205
一、公共关系概述205
二、公共关系的活动方式和工作程序207
三、公共关系的对象208
第五节 营业推广策略210
一、营业推广的概念和特点210
二、营业推广的形式210
本章小结211
知识巩固211
案例分析213
实训项目213
第十章 市场营销的发展214
第一节 整合营销传播215
一、整合营销传播的含义215
二、整合营销传播的特征215
三、整合营销传播的程序217
第二节 绿色营销217
一、绿色营销的含义217
二、绿色营销管理218
第三节 关系营销220
一、关系营销的含义220
二、关系营销的对象221
三、关系营销的方法222
第四节 网络营销223
一、网络营销的含义224
二、网络营销的内容225
三、网络营销的常见手段226
本章小结226
知识巩固227
案例分析228
实训项目229
主要参考文献230
配套资料索取说明231