图书介绍
社会化产品经理 社会化商业时代的产品管理与设计PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）布里尔著 著
- 出版社： 北京：机械工业出版社
- ISBN：9787111452423
- 出版时间：2014
- 标注页数：204页
- 文件大小：34MB
- 文件页数：226页
- 主题词：企业管理－产品管理
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图书目录
第1章 为什么选择社会化商业1
社会化的企业是参与性的5
社会化的企业是透明的7
社会化的企业是灵活的8
社会化商业和免费的成功9
本章所学10
本章注释10
第2章 社会化产品经理11
社会化产品经理的本领14
剖析分析师的报告15
政策辅助社会化21
站在销售和营销的角度24
社会化产品经理的直接反馈回路26
本章所学28
本章注释29
第3章 自我、产品或公司30
画一幅自画像34
产品定位39
代表你的公司46
本章所学50
本章注释51
第4章 进攻还是防守52
情景分析54
把握时机58
力度与规模62
预期与意外结果66
本章所学69
本章注释70
第5章 主动挑起战争71
众口难调72
加入一场战斗77
树敌83
本章所学86
本章注释87
第6章 激发你的拥护者88
领导力89
内容与策展90
发现影响者并给予认可93
持续的反馈97
用过才知道102
本章所学104
本章注释105
第7章 交易工具106
2011 IBM首席营销官调研与理解用户的重要性107
输入型社交网络工具108
输出型社交网络工具118
论坛和反馈型网站127
本章所学128
本章注释128
第8章 在现实生活中129
扩大你的影响面130
发展社区和个人关系133
交朋友139
本章所学144
本章注释144
第9章 公司内部的社会化145
交织的公司目标和社会化工具146
转型为社会化商业公司的IBM148
衡量投资回报率155
社会化工具对产品开发的影响158
谁需要参与160
本章所学161
本章注释162
第10章 社会化商业的风险管理163
受众错误的风险165
公开致歉和情绪化的风险167
因为语言和其他人口统计特征导致受众局限的风险171
身份认证和模仿的风险173
内部风险175
本章所学176
本章注释177
第11章 将本书付诸实践178
社会化产品经理的一天179
使用“本章所学”182
未来的社会化产品经理185
下一步189
结束语193
附录 IBM社会化计算指南194