上海城市轨道交通网络化运营管理体系PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

上海城市轨道交通网络化运营管理体系PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1篇 总论3

第1章 上海城市轨道交通运营管理发展概况3

1.1网络发展概况3

1.2运营管理的发展4

第2章 网络化运营特征6

2.1物理布局呈现网络形态，网络规模体量持续增加6

2.2网络客流增长态势迅猛，社会关注程度与日俱增8

2.3系统制式复杂类型多样，系统运行关联程度紧密11

2.4风险隐患发生工况复杂，突发事件影响范围广泛13

2.5运营管理业务内容繁多，协调联动渐成关注重点14

第3章 网络化运营管理目标15

3.1网络化运营管理面临的挑战15

3.2网络化运营管理目标21

第4章 网络化运营管理策略23

4.1建立具有上海网络特色的先进运营管理模式23

4.2建设全方位多系统监测的运营安全监控体系24

4.3形成能够及时处置各种事故故障的应急机制25

4.4构筑基于现场立体全面的运营安全管理体系26

4.5创建具有上海窗口形象的地铁系列服务品牌27

4.6制定体现行业领先的网络运营管理标准体系28

4.7构建具有持续推动网络运营发展的创新体系28

第5章 网络化运营管理体系构成30

5.1总体构成30

5.2基本内容31

5.3重点内容36

第2篇 运营管理模式41

第6章 网络化运营管理的目标与策略41

6.1运营管理业务41

6.2网络化运营管理需求44

6.3目标要求48

6.4管理策略48

第7章 网络运营管理模式与架构51

7.1网络运营管理模式51

7.2网络运营管理架构56

第8章 运营组织管理61

8.1行车管理61

8.2客运管理65

8.3票务管理69

第9章 维护保障管理73

9.1车辆系统维护73

9.2综合维护检修75

9.3物资保障78

第3篇 安全监控体系85

第10章 构建目标85

10.1目的与需求85

10.2目标要求86

第11章 体系框架88

11.1总体框架88

11.2监控对象89

11.3监控方法90

11.4监控系统91

11.5监控预警机制92

第12章 运行设施设备状态监控94

12.1车辆系统状态监控94

12.2信号系统状态监控102

12.3通信系统状态监控104

12.4供电系统状态监控105

12.5隧道与桥梁状态监控108

12.6轨道与路基状态监控111

第13章 车站状态监控116

13.1车站设施设备状态监控116

13.2车站环境与安全状态监控119

第14章 客流状态监控122

14.1监控对象122

14.2监控方法123

14.3监控系统123

第15章 安全监控平台125

15.1功能作用125

15.2功能模块125

15.3平台架构126

15.4信息流程128

第4篇 应急机制131

第16章 目标与构成131

16.1作用与重要性131

16.2目标要求134

16.3基本构成135

第17章 应急运行机制142

17.1应急预警142

17.2应急反应145

17.3应急处置147

17.4恢复运营152

17.5应急联动153

17.6信息发布155

第18章 应急保障机制158

18.1政策保障158

18.2资源保障159

18.3公共沟通161

18.4仿真演练163

18.5总结评估165

第19章 应急处置能力建设167

19.1人员能力培养167

19.2设施设备配置168

19.3现场作业规范170

19.4信息技术应用172

第20章 重点突发事件应急处置对策173

20.1火灾173

20.2自然灾害175

20.3突发大客流176

20.4列车相撞或脱轨177

20.5重要设施设备故障178

第5篇 安全管理体系181

第21章 构建目标181

21.1作用与重要性181

21.2目标要求182

第22章 体系框架184

22.1安全组织机构185

22.2安全管理制度186

22.3监督工作机制189

22.4指标评价体系190

22.5信息管理平台191

第23章 建设路径与实施要点193

23.1建设路径193

23.2实施要点194

第6篇 服务品牌199

第24章 建设目标199

24.1作用与重要性199

24.2目标要求201

第25章 基本要素与实施要点202

25.1基本要素202

25.2实施要点204

第26章 测评体系207

26.1环境建设208

26.2服务质量209

26.3社会参与210

第7篇 标准体系213

第27章 构建目标213

27.1作用与重要性213

27.2目标要求214

第28章 体系构成216

28.1构建依据216

28.2总体构成219

28.3通用基础标准220

28.4运营服务标准221

28.5运营保障标准224

第29章 实施要点228

29.1标准化工作策划228

29.2标准体系总体规划228

29.3标准化组织机构228

29.4标准化工作机制229

29.5标准化培训229

29.6标准体系的持续改进229

第8篇 创新体系233

第30章 构建目标233

30.1作用与重要性233

30.2目标要求234

30.3构成要素234

第31章 实践与发展236

31.1管理创新的实质236

31.2管理创新的层次236

31.3创新阶段及内涵237

31.4现阶段创新要点238

第32章 实施方法与要点242

32.1创新实施方法242

32.2创新体系的实施要点246

32.3创新保障体系247

第33章 能力评估250

33.1基础能力指标250

33.2创新投入指标251

33.3成果质量指标252

33.4创新效益指标252

术语解释254