图书介绍

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华为组织运营方法论
  • 易生俊,孙科柳,王杰著 著
  • 出版社: 北京:中国人民大学出版社
  • ISBN:9787300240299
  • 出版时间:2017
  • 标注页数:303页
  • 文件大小:36MB
  • 文件页数:327页
  • 主题词:通信企业-运营管理-研究-深圳

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图书目录

第1章 战略与价值4

1.1 坚守商业本质4

1.1.1 保持理性与务实4

1.1.2 活下去才是硬道理8

1.1.3 做好产品、服务和管理11

1.2 战略视野与格局16

1.2.1 共建行业繁荣16

1.2.2 华为最大的长项就是傻20

1.2.3 抛开杂念做管道23

1.2.4 在主航道保持专注27

1.3 发展方向与节奏31

1.3.1 方向对了不怕路远31

1.3.2 敢于进入无人区34

1.3.3 唯惶恐者生存37

1.3.4 用乌龟精神追上龙飞船40

1.4 以价值为驱动44

1.4.1 以客户为中心44

1.4.2 持续地创造价值47

1.4.3 坚持分享与共赢50

第2章 业务型驱动57

2.1 坚持客户导向57

2.1.1 以客户需求为驱动57

2.1.2 让创造力与市场融合61

2.1.3 深淘滩、低作堰,共同发展64

2.2 从弱侧进攻69

2.2.1 农村包围城市69

2.2.2 打造贴身服务体系72

2.2.3 发动人才战争75

2.2.4 不上市,不贪恋资本78

2.3 坚持压强原则83

2.3.1 聚焦于一个业务点83

2.3.2 集中优势兵力打歼灭战86

2.3.3 快速行动,以质取胜89

2.4 以机会驱动发展92

2.4.1 抢占战略制高点92

2.4.2 加大战略投入95

2.4.3 扩张与控制的平衡98

第3章 以文化为引105

3.1 向军队学文化105

3.1.1 向军旅文化要战斗力105

3.1.2 给企业文化注入军魂109

3.1.3 打造一支战斗型铁军112

3.2 树立核心价值观115

3.2.1 华为的核心价值观115

3.2.2 华为价值观的机制保障118

3.2.3 华为价值理念的优化121

3.3 锻打中坚管理层125

3.3.1 干部群的价值观落地125

3.3.2 自审自查与自我批判128

3.3.3 以荣誉感激发价值认同131

3.4 用分享制全面引导135

3.4.1 利出一孔135

3.4.2 向奋斗者倾斜137

3.4.3 发挥文化生产力140

第4章 制度与治理147

4.1 激励与约束147

4.1.1 以制度保障发展147

4.1.2 制度不只是为了束缚151

4.1.3 在约束中激励154

4.2 制度化、规范化157

4.2.1 在制度化基础上规范化157

4.2.2 流程固化和人员云化160

4.2.3 以“法”治取代人治164

4.3 体系化的管理平台168

4.3.1 平台管理缔造企业成功168

4.3.2 以后方平台服务一线171

4.3.3 资源协调保证成果输出175

4.4 过程督导与控制178

4.4.1 健全考核与评价机制178

4.4.2 完善内部环境控制181

4.4.3 强化成员的自我管理184

4.5 治中求乱,破除僵腐188

4.5.1 破坏性建设188

4.5.2 坚持灰度与平衡192

4.5.3 以体制创新保障技术创新195

第5章 能力与效率201

5.1 提升组织效能201

5.1.1 重视人均效率201

5.1.2 提升组织作战能力204

5.1.3 保证企业整体效益207

5.2 落实组织职责210

5.2.1 关注组织的成长210

5.2.2 明确个体与组织职责213

5.2.3 指向价值贡献216

5.3 权力下沉一线219

5.3.1 先分权,再授权219

5.3.2 让一线指挥后方223

5.3.3 鼓励少将连长226

5.3.4 剪断不受力的绳子229

5.4 系统性战略实施233

5.4.1 以铁三角为作战单元233

5.4.2 对准目标,全面打通237

5.4.3 组建战略预备队240

5.5 强化流程协同能力243

5.5.1 以客户为中心的效率提升243

5.5.2 让个人能力作用于组织能力246

5.5.3 关注内在效率与单元产出248

第6章 成长与变革253

6.1 正确有力的领导253

6.1.1 变革的意志和决心253

6.1.2 坚定变革方向和内容256

6.1.3 引领组织持续成长260

6.2 掌控变革节奏263

6.2.1 先形式,后实质263

6.2.2 向专业的人学习266

6.2.3 在继承中持续改善269

6.3 融合方法与制度273

6.3.1 变革程序规范化273

6.3.2 变革手段方法化276

6.3.3 能力变现与考核相结合279

6.4 保持开放的心态283

6.4.1 破旧立新,放眼全球283

6.4.2 向竞争对手学习286

6.4.3 打造开放性的生态系统289

6.5 在实践中持续成长292

6.5.1 在变革中勇敢试错292

6.5.2 建设学习型组织295

6.5.3 基于实践,持续变革299

参考文献302

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