图书介绍
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- 李荣，曹丽萍主编 著
- 出版社： 武汉：华中师范大学出版社
- ISBN：9787562268161
- 出版时间：2017
- 标注页数：228页
- 文件大小：32MB
- 文件页数：236页
- 主题词：公共关系学
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图书目录
第一章 公共关系概述1
学习目标1
课前思考1
第一节 公共关系的含义及基本特征2
第二节 公共关系与若干相关概念的辨析10
第三节 公共关系的原则和职能14
小结21
思考讨论22
能力实训22
第二章 公共关系的渊源、兴起与发展23
学习目标23
课前思考23
第一节 公共关系的起源25
第二节 公共关系的发展28
第三节 公共关系产生的社会条件和发展33
第四节 公共关系在中国39
小结42
思考讨论43
能力实训43
第三章 公共关系的主体44
学习目标44
课前思考44
第一节 社会组织45
第二节 公共关系组织机构47
第三节 公共关系从业人员58
小结63
思考讨论64
能力实训64
第四章 公共关系的客体65
学习目标65
课前思考65
第一节 公众概述66
第二节 公众的分类70
第三节 公众的心理77
第四节 组织常见的目标公众83
小结88
思考讨论88
能力实训88
第五章 公共关系传播89
学习目标89
课前思考89
第一节 公共关系传播的基本原理90
第二节 公共关系传播媒介99
第三节 公共关系传播的效果及传播技巧105
小结113
思考讨论114
能力实训114
第六章 公共关系工作程序115
学习目标115
课前思考115
第一节 公共关系调查116
第二节 公共关系策划125
第三节 公共关系实施133
第四节 公共关系评估135
第五节 高校公共关系工作程序139
小结143
思考讨论143
能力实训144
第七章 公共关系专题活动145
学习目标145
课前思考145
第一节 公共关系专题活动概述146
第二节 庆典型公共关系专题活动147
第三节 社区型公共关系专题活动150
第四节 新闻传播型公共关系专题活动155
第五节 展示型公共关系专题活动160
第六节 高校公共关系专题活动166
小结168
思考讨论169
能力实训169
第八章 公共关系礼仪170
学习目标170
课前思考170
第一节 公共关系礼仪概述171
第二节 公关工作的基本礼仪175
第三节 公共关系语言交谈礼仪187
第四节 大学生求职礼仪196
小结201
思考讨论201
能力实训202
第九章 公共关系危机203
学习目标203
课前思考203
第一节 公共关系危机概述204
第二节 公共关系危机处理210
第三节 高校公共关系危机217
小结225
思考讨论226
能力实训226
主要参考文献227