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第1章 物流及物流管理概述1

学习目标1

1.1 物流的概念1

1.2 现代物流的构成要素与分类6

1.3 现代物流及其特征11

1.4 现代物流的作用13

1.5 物流管理的定义、内容、特点15

1.6 物流管理的学说理论16

本章小结20

关键概念20

思考题20

第2章 供应链管理与现代物流21

学习目标21

2.1 物流与供应链21

2.2 供应链管理分析25

2.3 供应链系统设计27

2.4 供应链运作方式34

案例分析 苹果的供应链管理36

本章小结37

关键概念37

思考题37

第3章 物流系统管理38

学习目标38

3.1 物流系统概述38

3.2 物流系统的要素42

3.3 物流系统的组成44

3.4 物流系统的结构49

3.5 物流规划概述53

3.6 物流规划的基本过程55

案例分析 美国普洛斯物流园区成功之道63

本章小结64

关键概念64

思考题64

第4章 运输管理65

学习目标65

4.1 运输概述65

4.2 运输方式及其选择69

4.3 物流运输系统72

4.4 运输网络的优化78

案例分析 富士通的美国货运策略85

本章小结87

关键概念87

思考题87

第5章 仓储与库存管理88

学习目标88

5.1 仓储管理概述88

5.2 库存管理概述92

5.3 库存控制96

5.4 先进的库存管理方法103

案例分析 家乐福：从VMI中受益无穷108

本章小结109

关键概念110

思考题110

第6章 配送与配送中心111

学习目标111

6.1 配送概述111

6.2 配送中心117

6.3 信息与自动控制技术在配送中的应用126

案例分析 日本物流配送中心的特色129

本章小结131

关键概念132

思考题132

第7章 物流信息管理133

学习目标133

7.1 物流信息管理概述133

7.2 物联网技术与物流信息化137

7.3 信息技术在物流管理中的应用144

7.4 物流信息系统设计148

7.5 物流信息管理系统153

案例分析 高效的沃尔玛配送信息管理157

本章小结159

关键概念159

思考题159

第8章 国际物流160

学习目标160

8.1 国际物流概述160

8.2 国际物流的基本流程与业务163

8.3 国际货物运输169

8.4 国际货物储存175

案例分析 中外运为摩托罗拉提供物流服务177

本章小结179

关键概念179

思考题179

第9章 物流成本管理180

学习目标180

9.1 物流成本及物流成本管理概述180

9.2 物流成本核算184

9.3 物流成本决策192

9.4 物流成本控制194

案例分析 丰田汽车物流成本管理203

本章小结204

关键概念205

思考题205

第10章 物流金融206

学习目标206

10.1 物流金融概述206

10.2 国外物流金融发展概况212

10.3 物流金融运作模式219

案例分析 中国物资储运总公司的物流银行业务227

本章小结229

关键概念230

思考题230

第11章 第三方物流与第N方物流231

学习目标231

11.1 第三方物流的概念与理论231

11.2 第三方物流的服务与运作238

11.3 第三方物流的分化与第N方物流244

案例分析 宝供：打造第三方物流“帝国”253

本章小结255

关键概念255

思考题255

第12章 物流质量管理256

学习目标256

12.1 物流质量256

12.2 物流服务质量261

12.3 物流工作质量267

12.4 物流工程质量269

12.5 物流标准化274

本章小结282

关键概念282

思考题282

第13章 精益物流管理283

学习目标283

13.1 精益物流的内涵283

13.2 精益物流的目标、特征及实施条件288

13.3 精益物流系统的基本框架291

13.4 精益物流的方法292

13.5 物流浪费294

案例分析 中邮物流的精益物流303

本章小结304

关键概念304

思考题304

主要参考文献305