图书介绍
市场营销策划 2006年版：附市场营销策划自学考试大纲PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 杨岳全主编；全国高等教育自学考试指导委员会组编 著
- 出版社： 北京：中国人民大学出版社
- ISBN：7300035949
- 出版时间：2006
- 标注页数：673页
- 文件大小：25MB
- 文件页数：686页
- 主题词：市场营销学－高等教育－自学考试－教材
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图书目录
第一章 绪论3
第一节 市场营销策划的意义和特点3
市场营销策划3
第二节 市场营销策划的原则、主要步骤和方法10
第三节 市场营销策划与创造性思维18
第四节 成功市场营销策划的基础、标准和主体分析27
第二章 企业战略策划31
第一节 企业总体战略策划31
第二节 业务单位战略策划44
第三节 产品市场营销计划53
第一节 消费者购买行为58
第三章 了解购买者行为规律58
第二节 组织购买行为73
第三节 购买行为研究需要注意的问题85
第四章 竞争策划88
第一节 竞争策划的客观前提88
第二节 竞争战略策划94
第五章 营销信息管理策划111
第一节 营销信息系统策划111
第二节 营销调研策划119
第三节 市场营销预测140
第一节 市场机会分析152
第六章 市场选择策划152
第二节 市场细分159
第三节 选择目标市场168
第四节 市场定位175
第七章 产品策划183
第一节 单一产品策划183
第二节 产品线管理策划190
第三节 产品组合策划196
第四节 产品生命周期管理策划198
第五节 新产品开发策划205
第一节 品牌概述215
第八章 品牌策划215
第二节 品牌策略制定策划217
第三节 品牌运营策划228
第九章 价格策划240
第一节 制定基本价格240
第二节 制定价格策略250
第三节 价格变动策划258
第十章 分销渠道策划264
第一节 分销渠道设计264
第二节 供应链管理策划279
第三节 物流策划291
第十一章 网络营销策划305
第一节 网络营销及其特性305
第二节 基于网站的网络营销策划313
第三节 无网站的网络营销策划329
第十二章 人员推销策划344
第一节 销售队伍设计344
第二节 销售人员的管理349
第三节 销售技术分析361
第十三章 广告策划380
第一节 确定广告目标380
第二节 广告信息创作382
第三节 广告媒体的选择389
第四节 广告预算编制394
第五节 广告效果评价399
第六节 广告组织与管理402
第七节 编写广告计划书406
第十四章 营业推广与公共关系策划414
第一节 营业推广策划414
第二节 公共关系策划434
第三节 企业形象策划443
第十五章 客户管理策划453
第一节 客户管理的内容和原则453
第二节 客户管理分析的方法455
第三节 客户管理分析的步骤458
第四节 客户投诉处理460
第一节 市场营销组织策划465
第十六章 市场营销管理策划465
第二节 市场营销执行策划473
第三节 市场营销控制策划480
第十七章 企业营销道德建设策划492
第一节 市场营销道德观492
第二节 市场营销策划实践中的道德因素分析502
第三节 维护和提升企业营销道德水准策划510
第十八章 服务营销策划522
第一节 服务概述522
第二节 服务企业的营销策划527
第三节 产品附加服务管理策划541
第一节 国际市场选择策划547
第十九章 国际市场营销策划547
第二节 国际市场进入策划557
第三节 国际市场营销组合策划565
第四节 国际市场营销组织与控制策划580
后记586
附：市场营销策划自学考试大纲589
出版前言589
Ⅰ 课程性质及设置目的591
Ⅱ 课程内容与考核目标593
Ⅲ 有关说明与实施要求668
Ⅳ 题型举例671
后记673