图书介绍
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- 吴陵庆编著 著
- 出版社： 南昌：江西科学技术出版社
- ISBN：753902920X
- 出版时间：2006
- 标注页数：231页
- 文件大小：11MB
- 文件页数：239页
- 主题词：质量管理体系－教材
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图书目录
第一章 质量管理总论1
第一节 产品与质量的概念1
第二节 质量管理的概念5
第三节 质量管理发展的整个过程7
本章小结12
第二章 全面质量管理13
第一节 全面质量管理概念13
第二节 全面质量管理的常用方法26
第三节 管理、技术与统计方法三结合36
本章小结37
第三章 质量管理体系标准39
第一节 国际标准化组织及其技术委员会39
第二节 ISO 9000、ISO 14000系列标准的产生40
第三节 ISO 9000系列标准简介42
第四节 ISO 9000族标准的应用48
第五节 贯彻、实施ISO 9000族标准及其作用50
本章小结52
第四章 质量管理体系53
第一节 质量管理体系的基本知识53
第二节 质量管理体系的基本原则56
第三节 质量管理体系的基本术语63
第四节 质量管理体系的12项基础69
本章小结83
第五章 质量管理体系的建立与实施84
第一节 质量管理体系的建立84
第二节 质量管理体系的实施89
本章小结91
第一节 质量管理体系审核的概念92
第六章 质量管理体系审核92
第二节 质量管理体系审核的分类95
本章小结98
第七章 质量管理体系审核（一）——内部审核99
第一节 质量管理体系内部审核的基本要求与特点99
第二节 质量管理体系内部审核的一般步骤101
第三节 质量管理体系内部审核的策划103
第四节 质量管理体系内部审核的实施108
第五节 质量管理体系内部审核报告120
第六节 质量管理体系跟踪审核127
本章小结129
第八章 质量管理体系审核（二）——外部审核（认证／注册）130
第一节 质量认证概述130
第二节 质量认证制度132
第三节 质量认证机构与人员135
第四节 质量认证的实施136
本章小结139
第九章 质量管理体系内部审核员培训练习140
练习一 判断题140
练习二 选择题141
练习三 思考题144
附录150
附录1 审核检查表150
附录2 质量管理体系过程职责分配表165
附录3 ISO 9001质量手册示例167
参考文献230
后记231