图书介绍
社会资本 造就优秀公司的重要元素PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）唐·科恩（Don Cohen），（美）劳伦斯·普鲁萨克（Laurence Prusak）著；孙健敏，黄小勇，姜嬿译 著
- 出版社： 北京：商务印书馆
- ISBN：710004944X
- 出版时间：2006
- 标注页数：270页
- 文件大小：12MB
- 文件页数：287页
- 主题词：公司－企业管理－人际关系学－通俗读物
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图书目录
前言1
第一章 良禽择木而栖1
什么是社会资本？4
致谢5
一个点子的起源5
社会资本的投资与回报11
隐藏在现象下的本质16
哪些东西不算是社会资本？19
纽带的负效应20
社会资本与当今世界21
对社会资本的投资究竟如何？29
让社会资本现形32
第二章 信任35
社会资本的关键37
理解信任39
公司信任45
公司里的高度和低度信任49
信任和更高的目标54
信任的脆弱性55
对公司信任氛围的投资58
信任是基础66
第三章 社会网络和社群69
社群的作用71
社群与社会网络的基础74
社会网络的价值75
社会网络和社群的消极面91
对社会网络和社群进行投资92
建设社会网络的组织102
第四章 联系的空间与时间105
场所的威力108
社会资本的空间112
时间：最后的边界123
对空间和时间的投资132
第五章 人际交谈与讲故事135
人际交谈137
故事的威力147
故事是什么？152
关于组织的故事157
讲故事的场合168
戏剧：搬上舞台的社会故事173
对讲故事的投资176
第六章 不稳定性带来的挑战179
建立忠诚度184
长期雇佣189
环境变化：改进社会契约193
员工调查202
对稳定性的投资207
第七章 虚拟性带来的挑战209
虚拟工作210
承认我们的无知211
虚拟的社会资本？216
关于虚拟联系的争论217
虚拟性的局限：“挑战者”号的发射决定223
远程办公以及它的缺陷227
社会资本和互联网233
联系的各种方式236
谁来组织虚拟公司？239
人类联系的持久性241
平衡行为243
尾声247
注释253
作者介绍269