图书介绍
领导艺术与公共关系 上PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 吴耀光，邢斌，朱莉欣主编 著
- 出版社： 西安：陕西人民出版社
- ISBN：7224077364
- 出版时间：2006
- 标注页数：299页
- 文件大小：12MB
- 文件页数：311页
- 主题词：领导艺术；公共关系学
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图书目录
第一章 领导活动概述1
第一节 领导活动的特点2
一、领导的涵义2
二、领导活动是人类有意识的实践活动3
三、领导活动与管理的分离5
第二节 领导活动三要素12
一、领导者12
二、被领导者16
三、领导环境24
第三节 领导艺术的实质26
一、领导艺术的含义26
二、领导艺术和领导科学的关系29
三、领导艺术与权术的区别33
第二章 领导理论简介35
一、特质理论的形成36
二、早期的特质理论36
第一节 特质理论36
三、特质理论的发展39
第二节 领导行为和风格理论43
一、领导行为四分图43
二、勒温的领导作风理论47
三、PM型领导理论50
四、利克特的“四种领导体制”51
第三节 领导权变理论55
一、菲德勒的权变理论56
二、不成熟——成熟理论59
三、领导生命周期理论61
四、途径——目标理论65
第三章 领导者的素质与修养67
第一节 领导者素质理论及变迁68
一、领导者素质的特点与内容68
二、中国古代领导者素质理论71
三、西方现代领导者素质理论研究概略74
第二节 领导魅力与领导形象76
一、领导魅力的含义77
二、领导形象的含义80
三、领导魅力与领导形象的培植82
第三节 领导艺术的修炼86
一、读书与学习87
二、自控与自尊88
三、领导艺术的实践92
第四章 领导的决策艺术97
第一节 决策艺术的一般要求98
一、决策的定义98
二、科学决策的步骤99
三、决策艺术的四项要求102
第二节 常用的三种决策艺术110
一、日常决策艺术112
二、应急决策艺术116
三、现场决策艺术121
一、审时度势124
第三节 有效决策的三种技巧124
二、因形造势126
三、深谋远虑127
第五章 领导的用人艺术132
第一节 科学的知人之道134
一、人才的含义和特征134
二、古今人才观137
三、走出知人的误区139
一、选才应遵循的“四不原则”146
第二节 正确的选才方法146
二、选才应避免的“四个盲点”150
三、选才应考虑的几种特质156
第三节 合理的用人原则158
一、量才任用 职能相称158
二、忘短贵长 赦免小过159
三、用人不疑 疑人不用160
四、合理组合 注重整体161
一、理解授权的定义163
第六章 领导的授权艺术163
第一节 授权的准备163
二、明确授权的原因165
三、根治阻碍授权的方法166
第二节 授权的原则169
一、因事择人 视能授权169
二、明确权责 适度授权173
三、授权留责 监督控制177
一、满足下属的自尊感180
第三节 成功授权的表征180
二、让下属独当一面182
三、授权应该注意的问题185
第七章 领导的激励艺术192
第一节 激励概述193
一、激励的概念193
二、激励的类型195
三、激励原理196
一、马斯洛的需要层次论197
第二节 需要激励理论197
二、赫茨伯格的双因素理论201
三、麦克利兰的成就需要论204
第三节 过程激励理论207
一、弗鲁姆的期望理论207
二、亚当斯的公平理论210
三、斯金纳的强化理论212
第四节 有效激励理论214
一、激励的原则214
二、激励的办法216
三、激励注意点220
第八章 领导的沟通艺术224
第一节 沟通的特点和功能226
一、沟通的含义226
二、沟通的特点229
三、沟通的功能232
一、沟通的过程234
第二节 沟通的机制和效率234
二、沟通的网络236
三、沟通的效率239
第三节 语言沟通的艺术241
一、领导者的语言智慧241
二、领导者的倾听艺术244
三、领导者的演讲艺术246
第九章 领导的协调艺术250
第一节 日常协调艺术252
一、协调的意义252
二、上行协调艺术255
三、下行协调艺术257
第二节 会议协调艺术260
一、会议的概念和目的260
二、会议的准备和领导的职责262
三、会议的组织与决策方法265
一、谈判的含义和过程268
第三节 谈判协调艺术268
二、谈判的基本原则270
三、谈判的策略和技巧273
第十章 领导不良心理整饬的艺术277
第一节 领导的误区278
一、朝令夕改 不讲信用278
二、夜郎自大 固步自封280
三、角色错位 事必躬亲283
第二节 嫉妒心理285
一、嫉妒心理的表现286
二、嫉妒心理的危害287
三、嫉妒心理的整饬288
第三节 心理挫折289
一、挫折产生的原因290
二、受挫后行为的表现291
三、心理挫折的整饬294