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一　礼论1

1．礼与福　1

2．礼与和　2

3．礼仪要诀　4

二　仪表6

1．仪表——第一印象的关键　6

2．镜箴——内外和谐风貌美　7

3．美容——淡妆浓抹要相宜　8

4．美发——并非时尚的都好　9

5．服饰——也要讲原则　11

6．西装——不要随便乱穿　12

7．女装——体现品位与风采　14

8．时髦——也可能有伤大雅　15

9．饰品——并非多多益善　16

10．微笑——人生的无价之宝　17

三　举止19

1．仪态——展示您的教养　19

2．站姿——要有稳定感　20

3．坐姿——讲究稳重感　21

4．走姿——亮出精神风貌　23

5．蹲姿——别不顾优雅　25

6．递物——讲究安全、便利、尊重　26

7．行为——注意情境、角色、距离　27

8．握手——友好情感的传递　29

9．行礼——多姿多彩、灵活运用　31

10．粗俗——严重失礼，有损形象　32

1．言语——体现您的修养水平　34

四　言语34

2．情感——是否动听的关键　36

3．技巧——说话也要有艺术　37

4．称呼——与人沟通的开始　39

5．寒暄——有情有礼不尴尬　41

6．敬语——学识修养的表露　43

7．电话——闻其声可知其人　44

8．手机——开机关机不可忘　46

9．书信——落笔有礼见真情　47

10．上网——谨言慎独鉴人品　49

五　居家51

1．家风——知书达礼好温馨　51

2．尊老——常怀感恩之心　52

3．爱幼——关爱而不溺爱　53

4．夫妻——身体力行要“八互”　54

5．亲族——亲缘天成不可忘　56

6．待客——宾至如归的情境　57

7．自乐——也不能随心所欲　58

8．邻里——出入相友，守望相助　59

9．宠物——不要成为伤人扰人动物　60

10．社区——美好家园齐维护　61

六　校园62

1．校园——文明礼仪的沃土　62

2．仪式——严肃庄重要感悟　63

3．教师——为人师表时刻不忘　64

4．学生——用心养成礼仪习惯　65

5．课堂——知识殿堂更有礼　66

6．阅览——此时无声胜有声　67

7．食宿——细节检验人品　68

8．交友——乐多贤友有分寸　69

七　社交70

1．礼品——从来礼轻情意重　70

2．送花——花言花语要有数　71

3．介绍——结识沟通好开端　73

4．名片——方寸之间天地宽　74

5．位次——无规矩就无秩序　75

6．庆贺——锦上添花莫错过　76

7．探病——雪中送炭更可贵　77

8．凭吊——最后告别见真情　79

9．赴宴——不重口福重交情　80

10．用餐——吃相文雅不可忘　81

11．敬酒——违背初衷成大谬　82

12．西餐——舞刀弄叉亦风雅　83

13．舞会——轻歌曼舞讲风度　84

14．网交——慎之又慎莫欺瞒　86

15．涉外——不卑不亢有风貌　87

八　职业88

1．求职——始终都要有礼貌　88

2．上岗——怀着庆幸之心　90

3．办公——以主人翁的态度　91

4．人缘——愉快工作的前提　92

5．拜访——情谊为重门路宽　93

6．接待——展示形象好机会　95

7．会议——注重效率与精神　96

8．洽谈——有礼有节有成效　98

9．陪同——将心比心印象深　99

10．离职——留下情义好再会　100

九　游乐102

1．行路——瞻前顾后脚留情　102

2．骑车——心中要有红绿灯　103

3．驾车——礼让安全莫疏忽　104

4．乘车——有礼有序皆方便　106

5．搭机——要还空姐以微笑　107

6．电梯——进出上下有讲究　108

7．旅途——萍水相逢亦惬意　109

8．旅游——游山玩水见品位　111

9．住宿——不是在家胜在家　113

10．出国——祖国形象记心中　114

11．购物——不能以上帝自居　115

12．剧场——高雅氛围别破坏　117

13．观赛——动静有节看水平　118

14．环保——所到之处不敢忘　119

十　礼俗121

1．婚嫁中的礼尚往来　121

2．传统丧葬中的礼俗　123

3．婚丧寿中的宜与忌　124

4．添养礼俗“三诞”始　125

5．与过年有关的礼仪　126

6．七夕结缘与重阳敬老　127

7．礼貌称呼有讲究　128

8．福州民间的“见面礼”　130

9．福州民间的礼貌用语和忌语　131

10．乔迁告示也是礼　132

11．红白事出帖又一礼　133