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第一章　社区工作概述1

第一节　社区的概念与功能1

一、社区的概念1

二、社区的功能5

第二节　社区工作10

一、社区工作的含义10

二、社区工作的目标与特征14

三、社区工作的工作模式17

第一节　社区社会工作实践理论22

第二章　西方国家社区工作理论与实践的历史回顾22

一、西方社会工作理论的发展阶段23

二、社区社会工作的实践理论25

第二节　社区社会工作的实务理论35

一、罗斯曼的社区工作三大理论模式36

二、伯顿的“二分法”——直接干预和非直接干预39

三、泰勒和罗伯特的“五分法”40

第三节　西方国家社区社会工作实践的历史回顾41

一、中世纪的宗教慈善活动41

二、德国的汉堡制与爱尔伯福制42

三、慈善组织会社与睦邻组织运动43

四、工业革命与社会安全立法对社区工作的推动46

五、福利国家思想与社区工作的发展48

第四节　专业社区社会工作的发展48

一、专业社会工作的产生和发展49

二、专业社区社会工作的发展53

第三章　我国社区社会工作的发展历程56

第一节　我国古代社会救济思想和社会救助实践56

一、古代社会救济思想56

二、古代社会救助制度及其实践57

一、新中国成立前的社区社会工作59

第二节　我国近现代社区社会工作的发展59

二、新中国成立后的社区社会工作62

第三节　当代社区建设与社区社会工作64

一、社区建设的提出与发展64

二、社区建设与社区社会工作的关系66

第四节　我国港台地区的社区社会工作68

一、香港地区的社区社会工作68

二、台湾地区的社区社会工作69

第一节　社区社会工作的价值体系71

第四章　社区社会工作的价值体系和基本原则71

一、西方社会工作的价值体系72

二、社区社会工作的基本价值观74

第二节　西方社区社会工作的基本原则77

第五章　社区发展82

第一节　社区发展的概念与历史过程82

一、社区发展的概念82

二、社区发展的历史过程83

第二节　社区发展的目标与模式85

一、社区发展的目标与功能85

二、社区发展的组织模式与实践模式86

第三节　社区发展的原则与路径选择89

一、社区发展的原则与推行方式89

二、社区发展的三种路径选择92

第六章　社会策划98

第一节　社会策划的含义、理论取向和基本假设98

一、社会策划的含义98

二、社会策划的理论取向99

三、社会策划的基本假设101

一、社会策划的功能102

第二节　社会策划的功能、特征、内容、案主及工作者角色102

二、社会策划的特征103

三、社会策划的内容104

四、社会策划的案主104

五、社会策划中社区工作者的角色104

第三节　社会策划的基本原则和过程方法105

一、社会策划的基本原则105

二、社会策划的过程107

第四节　影响社会策划的主要因素108

二、社会政治文化109

一、社区经济状况109

三、政府体制111

第七章　社会行动115

第一节　社会行动的含义115

一、社会行动的道德基础115

二、社会行动的社会基础116

三、社会行动产生的现实基础117

四、社会行动的本质119

六、社会行动的基本假设120

七、新社会行动的特点及实际发展空间120

五、社会行动的案主120

第二节　社会行动的策略和原则123

一、社会行动的策略123

二、运用社会行动策略时必须考虑的因素124

三、社会行动的一般原则125

四、亚伦斯基关于社会行动的原则及权力战术125

第三节　社会行动的介入目标和功能127

一、社会行动的介入目标127

二、社会行动的功能128

一、社会行动中的社会工作者129

第四节　社会行动的介入方法和步骤129

二、社会行动的介入方法131

三、社会行动的步骤132

第五节　有关社会行动的评价133

第八章　社区照顾136

第一节　社区照顾兴起的历史背景136

一、正常化：对院舍化的反思136

二、福利国家的困境139

三、新保守主义思潮的影响141

四、社会对社区照顾的现实需要143

第二节　社区照顾的基本内容144

一、社区照顾的理论144

二、社区照顾的目标148

三、社区照顾的实践类型149

四、社区照顾实施中的社会工作者角色、工作技巧与工作策略152

第九章　社区服务156

第一节　社区服务概述156

一、社区服务的概念156

二、社区服务的兴起158

三、社区服务的特征160

四、社区服务的功能162

第二节　社区服务的内容163

一、面向各类弱势群体的福利服务163

二、面向社区普通居民的便民利民服务169

三、面向辖区单位的“后勤”服务169

第三节　社区服务的运行机制169

一、社区服务的筹资模式169

二、社区服务的人力资源173

三、社区服务的管理模式178

一、社区教育的产生与发展182

第一节　社区教育的发展历程和内容类别182

第十章　社区教育182

二、中外对社区教育的界定184

三、社区教育的类别与内容185

第二节　社区教育的目标、功能和模式186

一、社区教育的目标186

二、社区教育的模式187

三、社区教育的功能188

第三节　社区矫治191

一、社区矫治的含义191

二、社区矫治的历史发展192

三、社区矫治的方式193

四、社区矫治中应避免的几个问题194

五、我国社区矫治的现状及发展对策195

第十一章　社区组织198

第一节　社区组织的概念198

一、社会组织198

二、社区组织199

第二节　我国当代主要的社区组织201

一、城市社区的主要组织202

二、农村社区的主要组织205

一、理论含义207

第三节　作为社区工作方法的社区组织207

二、历史发展208

三、社区组织的工作目标与功能209

四、社区组织的发展阶段210

第十二章　社区工作的过程与方法213

第一节　社区工作的过程与方法的定义和类型213

一、社区工作的过程与方法的含义213

二、两类不同的社区工作的过程与方法213

一、社区工作者的准备阶段215

第二节　介入式社区工作的过程215

二、建立专业关系的阶段217

三、社区分析阶段218

四、制定计划阶段221

五、实施计划阶段222

六、评估阶段225

第三节　社区工作的方法226

一、建立专业关系的方法技巧226

二、社区分析的方法228

后记232