图书介绍
哈佛商务礼仪课PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 刘丽娜著 著
- 出版社： 北京：中国法制出版社
- ISBN：9787509353448
- 出版时间：2014
- 标注页数：268页
- 文件大小：36MB
- 文件页数：281页
- 主题词：商务－礼仪
PDF下载
下载说明
哈佛商务礼仪课PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
Lesson 1 把握首次机会，给对方留下良好印象2
不容小觑的细节——握手2
把握距离，给自己与他人留出充分的空间7
恰当介绍，做最好的引荐者11
怎样做好自我介绍16
称呼对方，万不可张冠李戴19
不让名片流入垃圾桶的妙招24
聪明者让别人记住自己，高明者让别人喜欢自己29
Tips：联想小方法，让你牢记别人的名字33
Lesson 2 塑造专业形象，用外表给自己加分36
将你的服装当成职业投资36
符合TPO的装扮39
利用颜色，完成不呆板的形象变化43
如何选择你的商务便装48
给自己添加最优秀的必备品52
鞋子里有大学问56
Tips：看清你的角色，穿对你的衣裳60
Lesson 3 把说话变成沟通，成为有趣的交流者64
让交谈变得更诱人64
找准自己的谈话方式67
恭维：恰如其分才有效71
搞定“谈话终结者”的艺术75
练习好你的场面话80
把随声附和变得更高明83
让谈话来得更容易一些87
提问——打开话匣子的好方法90
Tips：尽可能地增加你的知识面95
Lesson 4 巧妙运用谈判，有礼有节进行博弈98
商务世界里，处处都是谈判98
识别他人的谈判风格101
用宽阔的视野来注视谈判中的共同利益107
摆出倾听姿态来说服110
流露出需要坚持时的明确态度114
压力之下，更好地利用关系谈判118
画上圆满的句号123
Tips：优秀谈判者的13个特质128
Lesson 5 展示得体行为，为自己的举止增添魅力132
别“笑到脸僵”132
把你的限神用得更好136
用上肢语言帮助你无声制胜141
管好你的下肢，你便能留下最好印象145
无意识的小动作最毁形象149
发表观点时，采用正确有效的手势152
让站姿带给你强大气场156
Tips：关注你的嘴部信息161
Lesson 6 运用情绪力量，永远展示最美好的一面164
任何时候，商务场合都不是流露情绪的好场所164
更建设性地处理不当的情绪168
道歉里的大学问172
和平处理冲突177
如何面对自负？180
自制与怒火之间的考量183
Tips：商务场合里的负面情绪宣泄法188
Lesson 7 合理使用高科技，让礼仪跟随设备一起更新192
让电话展示你的修养192
避免设备问题196
E-mail的秘密200
手机里的礼仪204
视频会议中的礼仪问题209
Tips：爱惜你的电脑，体现你的修养213
Lesson 8 餐桌上的技巧，令饕餮不再拒绝优雅216
当餐桌变成沟通场合216
点餐里的学问219
别将餐桌变成谈判桌224
让宴请更合适228
参与宴会，你可以做得更好232
喝酒那些事儿236
Tips：忽视这些细节最容易出丑240
Lesson 9 透视两性奥秘，表现出你的性别智商246
明确差异，男人女人的不同246
让竞争与合作中和249
欣赏异性的秘诀252
“我只不过开个玩笑”的严重后果256
从自己做起，减少性骚扰发生几率259
尊重彼此的情感表达方式263
Tips：开诚布公，建立起异性间的信任267