图书介绍
旅游与服务研究 2013PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 白长虹主编；李天元，徐虹学术评审 著
- 出版社： 天津：南开大学出版社
- ISBN：9787310043958
- 出版时间：2013
- 标注页数：140页
- 文件大小：27MB
- 文件页数：151页
- 主题词：旅游服务－中国－文集
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图书目录
前言1
出版说明1
旅游目的地研究3
城市化背景下我国优秀旅游城市体系建设&陈家刚3
我国旅游生态安全研究述评&郭喜梅 李伟 孙晶14
旅游企业管理研究27
5A级旅游景区微博营销效果评价研究&陆相林 丛佳 张杰27
酒店的组织氛围对补救性服务实绩的影响&王书翠 汪纯孝37
服务管理研究63
服务过程中员工服务破坏行为类型研究——以星级酒店为例&邱萍 冉杰63
青年旅游者视角下的旅游服务认知特征研究&邱玮74
应用对策研究95
古镇旅游景观文化空间的表征及其建构&段超 明庆忠95
基于旅游联动视角的天津海上旅游规划对策研究&杨德进 牛会聪105
新苗园地研究119
基于顾客满意的我国主题公园排队管理研究&庞文文119
试析旅游活动的文明追求&赵良勇 李宽128
南开大学旅游与服务学院科研与咨询服务139