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第1章 计算机基础知识1

1.1 什么是电子计算机1

1.2 计算机发展简史1

1.3 计算机系统的基本组成4

1.3.1 硬件4

1.3.2 软件13

1.4 计算机中的信息表示13

1.4.1 数制的概念13

1.4.2 基数和位权14

1.4.3 二进制计数14

1.4.4 八进制和十六进制14

1.4.5 各种数制的书写规则14

1.4.6 各种数制之间的转换15

1.5 字符及字符编码16

1.5.1 标准ASCII码16

1.5.2 汉字编码方法17

1.5.3 Unicode17

1.6 知识拓展17

1.6.1 并行ATA硬盘和串行ATA硬盘17

1.6.2 当前计算机系统的内部总线技术19

1.7 知识要点19

第2章 输入法21

2.1 确定工作方案21

2.2 方案实现过程21

2.2.1 了解键盘21

2.2.2 掌握指法24

2.2.3 学习输入法25

2.2.4 制作简介30

2.3 知识拓展31

2.3.1 繁体字输入31

2.3.2 生僻字输入31

2.4 常见问题32

2.5 操作能力33

第3章 Windows XP文件管理36

3.1 确定工作方案36

3.2 方案实现过程36

3.2.1 新建文件和文件夹37

3.2.2 选择文件或文件夹39

3.2.3 移动文件或文件夹42

3.2.4 文件或文件夹的复制43

3.2.5 查找文件43

3.2.6 删除文件47

3.2.7 文件和文件夹的属性49

3.2.8 创建快捷方式50

3.3 知识拓展51

3.3.1 使用屏幕打印键（Print Screen）进行截图51

3.3.2 资源管理器52

3.3.3 网上邻居53

3.3.4 文件通配符56

3.4 常见问题56

3.5 操作能力58

第4章 Word基本操作60

4.1 确定工作方案60

4.2 方案实现过程60

4.2.1 文档的建立与保存61

4.2.2 页面格式的设置64

4.2.3 录入文档内容65

4.2.4 字符和段落的格式化66

4.2.5 添加项目符号和编号71

4.2.6 插入特殊符号72

4.2.7 添加底纹72

4.2.8 设置页面边框73

4.3 知识拓展74

4.3.1 使用标尺设置段落格式74

4.3.2 查找和替换文本74

4.3.3 预览文档75

4.3.4 打印文档76

4.3.5 文档的保护77

4.4 常见问题79

4.5 操作能力79

第5章 Word表格应用83

5.1 确定工作方案83

5.2 方案实现过程83

5.2.1 新建文件83

5.2.2 设置页面84

5.2.3 添加表格的标题85

5.2.4 插入表格85

5.2.5 修改表格结构86

5.2.6 输入内容并设置格式87

5.2.7 表格计算91

5.2.8 行或列的删除93

5.3 知识拓展93

5.3.1 将文字转换为表格93

5.3.2 表格的排序94

5.3.3 表格自动套用格式94

5.3.4 显示／隐藏虚框95

5.3.5 窗体操作96

5.4 常见问题99

5.5 操作能力100

第6章 Word图文混排105

6.1 确定工作方案105

6.2 方案实现过程106

6.2.1 版面设置106

6.2.2 杂志封面的艺术化设计108

6.2.3 利用分栏排版杂志内页一114

6.2.4 利用文本框排版杂志内页二117

6.2.5 添加页眉和页脚121

6.2.6 制作电子文档123

6.3 知识拓展123

6.3.1 水印的添加123

6.3.2 为文档设置背景124

6.4 常见问题125

6.5 操作能力126

第7章 Word高级应用128

7.1 确定工作方案128

7.2 方案实现过程130

7.2.1 设置页面参数130

7.2.2 排版摘要页面131

7.2.3 插入分节符132

7.2.4 设置和应用正文样式133

7.2.5 自动化多级编号138

7.2.6 自动生成目录140

7.2.7 再次分节142

7.2.8 添加页眉143

7.2.9 添加不同类型的页码145

7.2.10 参考文献、致谢的设置146

7.2.11 制作模板147

7.3 知识拓展147

7.3.1 用“插入新批注”添加讨论性的内容147

7.3.2 修订的跟踪功能148

7.3.3 批注或修订中4种状态的解释148

7.4 常见问题149

7.5 操作能力149

第8章 Excel基本操作152

8.1 确定工作方案152

8.2 方案实现过程152

8.2.1 创建Excel工作簿153

8.2.2 录入数据154

8.2.3 单元格设置159

8.2.4 工作表的重命名163

8.2.5 工作簿保存164

8.3 知识拓展165

8.3.1 各类数据格式的设置与输入165

8.3.2 自动套用格式166

8.3.3 自定义填充序列167

8.3.4 数据查找与替换167

8.3.5 窗口的拆分168

8.4 常见问题169

8.5 操作能力170

第9章 Excel公式、函数与图表172

9.1 确定工作方案172

9.2 方案实现过程172

9.2.1 计算销售业绩172

9.2.2 用IF函数和条件格式凸显出优秀的业绩180

9.2.3 使用图表制作业绩统计图182

9.3 知识拓展186

9.3.1 工作表的保护186

9.3.2 打印工作表187

9.4 常见问题189

9.5 操作能力190

第10章 Excel数据管理193

10.1 确定工作方案193

10.2 方案实现过程193

10.2.1 数据清单193

10.2.2 数据排序196

10.2.3 数据筛选197

10.2.4 分类汇总201

10.3 知识拓展203

10.3.1 数据透视203

10.3.2 自动套用格式205

10.4 常见问题207

10.5 操作能力208

第11章 PowerPoint使用211

11.1 确定工作方案211

11.2 方案实现过程211

11.2.1 启动程序212

11 2.2 新建幻灯片215

11 2.3 添加文本216

11 2.4 修饰幻灯片外观218

11.2.5 幻灯片母版221

11 2.6 插入艺术字和图片223

11.2.7 插入背景音乐225

11.2.8 设置动画效果226

11.2.9 幻灯片切换与放映228

11.2.10 更改项目符号230

11.2.11 设置超链接230

11.2.12 保存与打印演示文稿231

11.2.13 设置幻灯片的页眉和页脚232

11.3 知识拓展233

11.3.1 拆分和合并幻灯片233

11.3.2 使用演示文稿制作相册234

11.3.3 在幻灯片中自动播放Flash235

11.4 常见问题235

11.5 操作能力236

第12章 Internet及其应用239

12.1 确定工作方案239

12.2 方案实现过程239

12.2.1 资料搜索239

12.2.2 收藏夹的使用和主页的设置241

12.2.3 网页的保存和打印243

12.2.4 使用FTP服务器上传和下载文档244

12.2.5 使用电子邮件247

12.3 知识拓展261

12.3.1 计算机网络概述261

12.3.2 Internet概述261

12.4 常见问题262

12.5 操作能力263

第13章 常用工具的使用265

13.1 确定工作方案265

13.2 方案实现过程265

13.2.1 下载工具迅雷265

13.2.2 文档压缩工具WinRAR271

13.2.3 文档阅读工具Adobe Reader275

13.2.4 病毒防治工具360杀毒277

13.2.5 媒体播放工具暴风影音281

13.3 常见问题284

13.4 操作能力285

第14章 全国计算机等级考试一级MS Office考试指导286

14.1 考试简介286

14.1.1 考试时间和方式286

14.1.2 考试纪律286

14.1.3 考试流程286

14.1.4 上机考试操作步骤及注意事项287

14.2 2011年全国计算机等级考试一级MS Office考试大纲290

14.2.1 基本要求290

14.2.2 考试内容291

14.2.3 考试方式292

14.3 上机实战292

14.3.1 全国计算机等级考试一级MS考试真题292

14.3.2 全国计算机等级考试一级MS模拟试题296

14.3.3 上机实战答案301

参考文献302