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第壹部分基础篇：从规范性层次到工具性范畴3

第一章 社会福利的意义范围及其相关概念3

第一节 社会福利的意义范围3

第二节 社会福利的相关概念13

第二章 不同人口群的福利服务叙介35

第一节 儿童人口族群的福利服务35

第二节 妇女人口族群的福利服务40

第三节 老年人口族群的福利服务44

第四节 少年人口族群的福利服务47

第五节 身障人口族群的福利服务52

第六节 青年人口族群的福利服务62

第七节 边缘人口族群的福利服务65

第八节 以家庭为本位的福利服务70

第贰部分策略篇：从概念项目、运作架构到外部环境75

第三章 社会福利服务的微视面考察75

第一节 前言75

第二节 社会福利服务的微视面考察75

第三节 时事新闻的福利服务意涵93

第四章 社会福利服务的中介面考察117

第一节 前言117

第二节 社会福利服务的中介面考察117

第三节以「高风险家庭关怀辅导处遇实施计画」为例的中介面考察120

第四节 时事新闻的福利服务意涵133

第五章 社会福利服务的巨视面考察159

第一节 前言159

第二节 社会福利服务的巨视面考察159

第三节 社会福利服务的综融性考察——「幸福保卫站」的案例说明166

第四节 时事新闻的福利服务意涵174

第参部分实务篇：从抽象理论到经验实作的贯通、落差199

第六章 儿童类之社会福利服务范例：社区课后儿少照顾接力服务方案199

第一节 计画缘起199

第二节 计画目标200

第三节 补助单位201

第四节 承办单位201

第五节 计画期程201

第六节 服务对象201

第七节 方案内容201

第八节 执行成效204

第九节 困境进策210

第十节 方案反思212

第七章 妇女类之社会福利服务范例：单亲家庭服务中心方案213

第一节 前言背景213

第二节 计画缘起215

第三节 组织运作221

第四节 执行概况226

第五节 检讨建议242

第六节 方案反思243

第八章 少年类之社会福利服务范例：低收入户二代脱贫服务方案245

第一节 方案缘起245

第二节 方案描述247

第三节 执行成果252

第四节 困境建议260

第五节 方案反思262

第九章 家庭类之社会福利服务范例：「高风险家庭关怀辅导处遇实施计画」263

第一节 方案缘起263

第二节 方案描述267

第三节 需求评估280

第四节 评估设计282

第五节 执行结果288

第六节 结论建议300

第七节 方案反思305

第十章 综合类之社会福利服务范例：家事服务作为另类的爱之劳务307

第一节 前言307

第二节 当前家事服务的发展概况312

第三节 未来家事服务的发展策略321

第四节 家事服务业的策略规划与推动建议326

第五节 结论330

第六节 方案反思332

第十一章 综合类之社会福利服务范例：家暴防治作为另类的福利服务333

第一节 前言333

第二节 台湾地区家暴暴力防治作为的一般性考察333

第三节 台湾地区家庭暴力防治作为之结构性探究361

第四节 方案反思：一场永无止境的跟家暴Say No！战役366

第十二章 代结论：社会福利服务的延伸性讨论367

第一节 社会福利服务变与不变的运作准则367

第二节 社会福利服务发展趋向的因素考量370

第肆部分法规篇：依法行政与依法办理的社会福利法规378

法规一、《社会救助法》的增修重点378

法规二、《特殊境遇家庭扶助条例》的增修重点389

法规三、《儿童及少年福利与权益保障法》的增修重点395

法规四、《身心障碍者权益保障法》的增修重点396

法规五、「弱势家庭儿童及少年紧急生活扶助计画」412

法规六、「推动高风险家庭关怀辅导处遇实施计画」414

第伍部分考题篇：专业责信的社会福利服务应考题库422

壹、前言422

贰、历届相关考题423

参、历届参照考题434