图书介绍
做一个专业的经理人PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 温爽编著 著
- 出版社： 北京：北京工业大学出版社
- ISBN：9787563940578
- 出版时间：2014
- 标注页数：263页
- 文件大小：29MB
- 文件页数：276页
- 主题词：企业管理－通俗读物
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图书目录
第一章 经理人职业素质3
个人素质和行为3
个人魅力5
管理能力8
内在素质15
管理知识20
第二章 经理人能力素养25
深厚的领导基础25
创新开拓能力27
沟通能力31
危机应变与处理能力34
管理能力39
主动求新求变的能力41
第三章 经理人决策方法47
全面准确掌握信息47
做出最佳的决策52
确定未来的行动目标56
善于研究和分析问题58
综合不同意见做出决断62
与他人分享你的想法64
第四章 经理人有效授权71
做好授权的统筹安排71
让权力与责任“如影随形”73
放权才能释放权力的效力75
有效授权的步骤77
掌握权力收放的尺度79
根据不同的情况灵活授权81
第五章 经理人权力运用85
权力运用85
权力运用的条件88
权力运用的一般原则89
影响权力运用效果的因素91
权力运用技巧93
第六章 经理人识人用人99
用发展的眼光看人99
从细微之处全面考察人才102
知人善任，让金子闪耀光芒105
宁要最合适的，不要最好的108
用他就要信任他112
贴近部下，不摆架子115
人尽其才，才尽其用119
第七章 经理人的协调技巧125
求同存异，不能将别人一棍子打死125
缩小“距离感”的关键是沟通127
变“管理者”为“指导者”132
面对顶撞不急不恼135
认真对待牢骚和反对意见138
正确处理员工之间的矛盾冲突141
让下属体会到你的人情味145
从领导艺术的层面展开批评148
第八章 经理人员工培训155
培训是企业竞争的“发动机”155
经理人要重视人才培育157
员工培训三阶梯159
要敢于让员工犯一些小错161
积极主动当好下属的教练163
第九章 经理人执行管理169
要求下属“照我做的去做”169
有效执行的七个步骤170
在执行过程中充分发挥创新能力172
培养团队的执行力173
不断地向下属施加压力174
第十章 经理人制度管理181
制定的规章制度要切实可行181
制定合理的标准183
执行制度不应因人而异184
确保规章制度的贯彻落实186
第十一章 经理人时间管理191
有效利用时间191
订立优先次序194
第十二章 经理人对计划的执行监控199
构建有效的监控系统199
了解计划执行情况201
设计监控沟通网络203
平衡监控结构205
将监控与新计划相联系208
授权情况下的监控210
第十三章 经理人会议主持217
会议通则217
会议的时效性221
会议议程的拟定224
第十四章 经理人危机管理231
危机就是转机231
危机产生的信号234
建立危机预警系统237
危机管理的计划241
危机处理应遵循的原则245
第十五章 经理人文化建设253
塑造优秀企业文化的要点253
尽早确定企业价值观255
使员工从心底里认同企业文化258
传统文化向团队文化转变259
克服深层文化障碍261