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第1篇 公共管理基础2

第1章 行政管理与公共管理2

[案例导入]8890“拨拨就灵”2

1.1行政管理与公共行政4

1.2公共管理9

1.3公共组织14

案例分析17

本章思考题18

第2章 公共行政学与公共管理学派19

[案例导入]“入世后，政府除了服务，没别的事可干”19

2.1传统公共行政理论21

2.2新公共行政学与公共选择理论25

2.3新公共管理学30

案例分析33

本章思考题34

第2篇 公共管理职能36

第3章 行政组织36

[案例导入]汶川抗震救灾总指挥部是如何组织的？36

3.1行政组织概述37

3.2行政组织机构39

3.3行政组织的变革45

案例分析49

本章思考题50

第4章 行政领导51

[案例导入]怎样打开工作局面？51

4. 1领导者素质52

4. 2领导行为56

4.3领导体制61

案例分析64

本章思考题64

第5章 行政权力65

[案例导入]王女士开发廊的遭遇65

5.1权力概述66

5.2行政权力行使68

5.3行政救济70

5.4行政职权72

案例分析74

本章思考题75

第6章 公共政策76

[案例导入]强制还是自愿——婚检的争论76

6.1公共政策概述77

6.2公共政策的合法化79

6.3公共政策的社会化82

6.4公共政策的合理化84

案例分析88

本章思考题89

第7章 行政决策90

[案例导入]武汉长江三桥10年修24次说明了什么？90

7.1行政决策概述92

7.2行政决策程序96

7.3行政决策体制99

案例分析101

本章思考题102

第8章 行政监督103

[案例导入]“红心鸭蛋”风波，板子该打谁？103

8.1行政监督概述104

8.2行政监督体系106

8.3行政监督的问题与对策110

案例分析113

本章思考题114

第9章 行政改革115

[案例导入]2008年的大部制改革115

9.1行政改革概述116

9.2转变政府职能——行政改革的关键118

9.3理顺关系——行政改革的重点与难点122

案例分析127

本章思考题128

第3篇 公共管理领域130

第10章 公共部门人力资源管理130

[案例导入]深圳市启动公务员分类管理制度改革130

10.1公共部门人力资源管理概述131

10.2公共部门人力资源管理主要模块136

10.3党政部门人力资源管理140

10.4事业单位人力资源管理142

案例分析143

本章思考题144

第11章 财务行政145

[案例导入]免费的城市公交车为什么不叫好？145

11.1财务行政概述147

11.2财政管理体制及其改革150

11.3公共产品供给与实现153

案例分析156

本章思考题157

第12章 公共危机管理158

[案例导入]池州市6.26群体性事件始末158

12.1公共危机管理概述159

12.2公共危机管理的预警、预控与预案163

12.3公共危机事件的处置与善后167

案例分析170

本章思考题171

第13章 非营利组织172

[案例导入]一个人的爱心能走多远？172

13.1非营利组织的产生和发展174

13.2非营利组织的概念、分类及其活动领域177

13.3非营利组织的核心价值观及其实现180

案例分析183

本章思考题184

第14章 公益性基金与基金会185

[案例导入]全国第一家私募基金会的设立185

14.1基金会概述186

14.2基金会的运作190

14.3国内知名基金会及其活动简介196

案例分析198

本章思考题199

第15章 行业协会200

[案例导入]中国最大的自行车展览会是怎样举办的？200

15.1行业协会概述201

15.2行业协会的功能与意义203

15.3行业协会的发展206

案例分析212

本章思考题213

第16章 社区事务管理214

[案例导入]小区会馆的利用问题214

16.1社区事务管理概述215

16.2社区事务管理模式217

16.3社区事务管理的基本内容220

案例分析224

本章思考题225

参考文献226