图书介绍
谁能胜任 胜任模型及使用PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 王继承著 著
- 出版社： 北京：中国财政经济出版社
- ISBN：7500571887
- 出版时间：2004
- 标注页数：203页
- 文件大小：10MB
- 文件页数：211页
- 主题词：企业管理
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图书目录
目 录1
第1章谁能胜任1
一、你可以教会一只火鸡爬上树，但最好是找来一只松鼠3
二、区分松鼠与火鸡5
三、学历教育与商业成就7
四、领导者经验8
五、选拔“松鼠”的效度9
第2章胜任模型是什么13
一、胜任模型产生的背景15
二、实现有效评价的模型16
三、什么是胜任特征18
四、胜任特征的种类22
五、水下冰山模型意义所在23
第3章建立胜任模型的步骤27
一、确定绩效标准29
二、选取标准样本31
三、收集数据信息32
四、分析数据信息35
五、建立胜任模型36
六、验证胜任模型37
案例：通信业管理干部胜任特38
征研究过程38
第4章行为事例访谈43
一、为什么要用行为事例访谈45
二、行为事例访谈的准备工作50
三、实施行为事例访谈的五个51
步骤51
四、对访谈师的胜任特征要求63
谈纲要65
案例：通信业干部胜任特征访65
第5章 口语主题分析编码69
一、运用心理分析辨识特征71
二、对主题分析师的胜任特征75
要求75
三、主题分析编码的七个步骤76
四、多种渠道资料论证80
五、模型报告的格式81
案例：通信业干部胜任特征主82
题分析编码建模过程82
第6章胜任特征词典85
一、成就特征88
二、助人／服务特征94
三、影响特征97
四、管理特征103
五、认知特征109
六、个人效能特征114
七、其他若干胜任特征的描述120
八、关于胜任特征词典的几个122
问题122
第7章五类人员的通用模型125
一、职业经理人127
二、技术／专业人员139
三、销售人员143
四、服务人员147
五、企业家151
第8章胜任模型的应用领域157
一、干部任职资格分析159
二、人员招聘与选拔161
三、基于胜任特征的员工培训166
四、接班人计划169
五、绩效考核171
六、薪酬体系和员工激励173
第9章胜任模型在中国175
一、对胜任特征理论提出的问177
题177
二、我国通信业管理干部胜任178
特征研究中论证的技术指178
标178
国应用中的基本特点183
三、胜任特征分析评价法在我183
四、胜任模型在我国企业领导184
选拔中的应用前景184
五、中国企业建立胜任模型应186
做的准备和工作186
案例：我国通信业管理干部胜189
任模型应用分析189
访谈：怎样使用HR管理新工具——193
Compentency模型193
后记202