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目 录1

第1章Windows 98基本操作1

1.1 Windows 98入门1

1.1.1 启动和退出Windows 981

1.1.2使用鼠标3

1.1.3使用键盘6

1.1.4窗口操作7

1.1.5切换任务13

1.2文件和文件夹操作15

1.2.1使用“资源管理器”15

1.2.2新建文件和文件夹27

1.2.3选定文件或文件夹29

1.2.4移动和复制文件或文件夹32

1.2.5删除文件或文件夹33

1.2.6重命名文件或文件夹34

1.2.7设置文件或文件夹属性34

1.2.8查找文件或文件夹37

1.3启动应用程序39

1.3.1从“开始”菜单启动40

1.3.2从“我的电脑”或“资源管理器”启动41

1.3.3利用快捷方式启动41

1.3.4 通过文档启动42

1.4 中文输入43

1.4.1添加和删除输入法43

1.4.2设置热键45

1.4.3切换输入法46

1.4.4输入法的状态窗口47

1.4.5重码选择49

1.5使用“回收站”50

1.5.1还原删除的资料50

1.5.2清空“回收站”51

1.5.3设置“回收站”属性51

1.6使用“写字板”53

1.6.1“写字板”界面54

1.6.2“写字板”的基本操作58

1.6.3图文混排67

1.6.4打印72

1.7.1启动“画图”程序76

1.7使用“画图”76

1.7.2绘图80

1.7.3 工具箱的使用83

1.7.4特效处理96

第2章Windows 98应用程序和设备管理103

2.1应用程序管理103

2.1.1安装应用程序103

2.1.2卸载应用程序107

2.2安装和卸载Windows组件107

2.3设备管理109

2.3.1安装板卡驱动程序109

2.3.2安装打印机114

2.3.3安装调制解调器122

2.4磁盘管理127

2.4.1管理硬盘分区127

2.4.2格式化磁盘140

2.4.3设置磁盘属性141

2.4.4复制软盘143

2.4.5创建启动盘144

2.4.6整理磁盘碎片146

2.4.7清理磁盘147

2.4.8扫描磁盘150

2.4.9压缩磁盘152

2.4.10转换文件系统154

3.1.1设置桌面背景156

3.1 定制桌面156

第3章定制Windows 98156

3.1.2设置屏幕保护程序158

3.1.3设置显示属性159

3.2定制“开始”菜单和任务栏161

3.2.1调整“开始”菜单161

3.2.2设置任务栏169

3.3系统设置172

3.3.1 设置日期和时间172

3.3.2设置字体174

3.3.3区域设置176

3.3.4设置桌面主题177

3.3.5设置密码179

3.3.6设置个性化环境181

3.3.7定制事件声音182

3.3.8设置多媒体的属性183

第4章Windows 2000 Server基本操作191

4.1网络管理192

4.1.1 网络体系结构和网络协议192

4.1.2域的体系结构208

4.1.3网络管理功能215

4.1.4配置网络和网络协议223

4.1.5设置拨号网络232

4.2共享资源管理243

4.2.1共享驱动器或文件夹243

4.2.2共享打印机246

4.2.3 访问共享资源247

4.2.4映射网络驱动器254

第5章Windows2000Server账户管理和服务器配置257

5.1用户账户管理257

5.1.1使用Microsoft Management Console258

5.1.2添加本地用户263

5.1.3修改本地用户264

5.1.4设置本地用户属性265

5.1.5本地组管理267

5.1.6创建域用户270

5.1.7修改域用户274

5.1.8设置域用户属性276

5.1.9域组管理281

5.2配置服务器289

5.2.1配置Active Directory服务器290

5.2.2配置DNS服务器308

5.2.3配置WINS服务器319

5.2.4配置DHCP服务器322

第6章 Windows XP基本操作324

6.1 Windows XP的安装324

6.1.1系统需求324

6.1.2安装方式325

6.1.3安装过程326

6.2启动和退出WindowsXP331

6.2.1启动并登录到Windows XP332

6.2.2退出Windows XP332

6.3.1 Windows XP桌面概述333

6.3管理Windows XP的桌面333

6.3.2定制“开始”菜单335

6.3.3使用任务栏339

6.4文件管理343

6.4.1设置文件夹属性343

6.4.2注册文件类型349

6.5 Windows XP的多媒体功能353

6.5.1浏览图像353

6.5.2播放音频和视频361

6.5.3录制声音380

6.5.4制作电影390

7.1.1新建用户账户408

第7章Windows XP系统管理408

7.1用户账户管理408

7.1.2设置用户密码412

7.1.3删除用户账户414

7.1.4重命名用户账户415

7.1.5禁用和激活用户账户416

7.2应用程序和设备管理417

7.2.1使用任务管理器417

7.2.2使用设备管理器423

7.3管理事件431

7.3.1排列事件431

7.3.2筛选事件432

7.3.3查找事件435

7.3.4清除事件437

7.4系统维护438

7.4.1数据备份438

7.4.2系统还原446

7.4.3性能和维护任务向导450

7.4.4维护注册表463

第8章Windows Server 2003基本操作470

8.1 Windows Server 2003概述470

8.1.1 Windows Server 2003的核心技术472

8.1.2 Windows Server 2003的新功能476

8.1.3 WindowsServer2003的特点479

8.1.4群集技术简介480

8.2.1安装Windows Server 2003的系统要求481

8.2 Windows Server 2003的安装481

8.2.2 Windows Server 2003的安装方式486

8.2.3安装Windows Server 2003489

8.3 Windows Server 2003基本操作491

8.3.1 Windows Server 2003的桌面492

8.3.2配置Windows Server 2003495

8.3.3关闭Windows Server 2003501

8.3.4紧急关机504

8.4管理服务器505

8.4.1服务器简介505

8.4.2服务器管理513

8.5.1配置打印机519

8.5配置打印服务器519

8.5.2配置打印服务器525

附录 电脑操作系统常见故障排除530

一、Windows 98故障排除530

（一）排除安装Windows 98的故障530

（二）排除开机自动进入安全模式的故障533

（三）排除出现启动画面后死机的故障534

（四）排除启动后自动关机的故障535

（五）排除系统突然提示可以安全关机的故障536

（六）排除系统提示内存不足的故障536

（七）排除汉字乱码的故障538

（八）误删Windows 98字体文件的恢复540

（九）排除执行应用程序时出现死机的故障542

（十）排除光驱盘符丢失的故障543

（十一）排除Windows98卸载后程序出错的故障544

（十二）恢复Windows 98桌面图标545

（十三）排除Windows 98无法关机的故障545

（十四）恢复被损坏的Windows 98注册表546

（十五）排除关机速度慢的故障547

二、Windows 2000故障排除547

（一）Windows2000提示无法检测系统版本547

（二）排除Windows 2000无法启动的故障548

（三）排除Windows 2000中死机的故障550

（四）安装Windows 2000失败后如何551

恢复Windows 98的启动551

安装其他软件的故障552

（六）排除在Windows 2000系统下无法再552

（五）排除Windows 2000经常重启的故障552

（七）排除在Windows 2000系统下不能553

正常关机的故障553

（八）排除Windows 2000无法启动的故障554

（九）改变Windows2000的启动顺序556

三、Windows XP故障排除557

（一）排除Modem不能在WindowsXP557

下工作的故障557

（二）排除在Windows XP在关机总是变成557

重启动的故障557

（三）WindowsXP下IE速度太快558

（四）排除在Windows XP系统中不能安装558

五笔输入法的故障558