图书介绍
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![汽车营销](https://www.shukui.net/cover/37/30852959.jpg)
- 林静主编 著
- 出版社: 北京:人民交通出版社
- ISBN:7114051891
- 出版时间:2004
- 标注页数:243页
- 文件大小:6MB
- 文件页数:251页
- 主题词:汽车-市场营销学-技工学校-教材
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图书目录
目录1
第一章 市场营销概述1
第一节 市场营销与市场营销学1
第二节 市场营销的核心概念5
[案例]丰田的市场营销战略7
第二章 市场营销系统和市场营销环境10
第一节 市场营销系统10
第二节 市场营销环境的概念和分类15
第三节 市场营销环境因素16
第三章 消费者市场24
第一节 消费者市场的特点与消费品的分类24
第二节 消费者行为模式及其影响因素26
第三节 消费者心理与购买行为33
[案例]别退我的汽车36
第四章 市场营销调查38
第一节 市场营销调查的意义38
第二节 市场营销调查的类型和方式40
第三节 市场调查的程序42
第四节 市场调查的主要内容45
[案例]AS补脑液行销纽约47
第五章 市场营销调查方法49
第一节 市场抽样调查法49
第二节 市场观察法、现场演示法的原则与要求52
第三节 市场访问调查与问卷调查的方式和程序53
[实训一]58
[实训二]59
第六章 市场营销预测64
第一节 市场营销预测的内容与分类64
第二节 市场营销预测方法67
[案例]三株公司失败的需求预测70
第七章 目标市场营销72
第一节 市场细分及其作用72
第二节 市场细分方法73
第三节 目标市场选择76
第四节 市场定位80
[案例]福临门维A油上市策划案81
[实训]85
第一节 产品整体86
第八章 产品与产品组合策略86
第二节 产品组合策略88
第三节 品牌与商标管理91
第四节 包装管理98
[案例]汇源果汁案例100
[实训]101
第九章 产品生命周期与新产品开发103
第一节 产品生命周期103
第二节 新产品开发107
第十章 价格策略114
第一节 影响价格策略的因素114
第二节 价格预期及定价118
第三节 产品价格调整的策略123
[案例]“格兰仕”价格大战126
[实训]127
第十一章 产品销售渠道129
第一节 销售渠道的概念及特点129
第二节 销售渠道的类型及选择130
第三节 销售渠道网络建设133
第四节 直接销售137
[案例]水到渠成——三星显示器“渠道经营”案例141
第十二章 批发商和零售商145
第一节 批发商145
第二节 零售商148
第三节 中间商的管理151
第十三章 物流管理154
第一节 物流的概念154
第二节 物流营销策略156
第三节 物流信息系统159
[案例]美国联合包裹运送服务公司UPS164
[实训]165
第十四章 促销管理166
第一节 促销的概念及作用166
第二节 营业促进167
第三节 广告169
第四节 人员推销174
第五节 公共关系176
[案例]从卖报看营销180
[实训一]181
[实训二]181
[实训三]182
第十五章 市场营销组合183
第一节 市场营销组合的内容和作用183
第二节 市场营销组合的特点、类型及其运用185
[案例一]宝马汽车公司的营销组合187
[案例二]海尔冰箱中国农村市场营销策划方案188
第十六章 市场营销管理193
第一节 市场营销战略193
第二节 市场营销计划195
第三节 市场营销组织199
第四节 市场营销控制的程序及方法203
第十七章 推销209
第一节 推销及其原则209
第二节 推销过程210
[实训]216
第十八章 商务谈判218
第一节 商务谈判原理218
第二节 国际商务谈判227
第三节 经济合同纠纷处理的方法233
[案例一]你从中日索赔谈判中学到了什么?237
[案例二]上海地铁借贷谈判238
附录 与企业营销有关的法律241
参考文献243