图书介绍
情商 决定个人命运的关键因素PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）克里·摩斯著；谭春虹编译 著
- 出版社： 北京：海潮出版社
- ISBN：7801519159
- 出版时间：2004
- 标注页数：246页
- 文件大小：18MB
- 文件页数：255页
- 主题词：情绪
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图书目录
第一章 发现情商聪明人并非都是成功者3
情感是如何发生的8
情绪影响你的人生11
情商的形成21
表达和调控情绪的艺术25
情商决定命运27
第二章 了解自我武士与禅师论道33
神秘的第六感34
一个旁观的自我37
内省，认识自我的魔镜39
知己知彼易沟通42
自我心像助你认识自己45
第三章 管理自我枪声在惊恐后响起51
对冲突的有效管理53
操之在我58
逆境中的情商71
情绪化是幸福的杀手74
学会制怒77
不因耗竭而停止81
学会弯曲84
面对羞辱，冷静安详86
退一步海阔天空89
给心灵松绑91
第四章 自我激励生命美丽的翅膀99
思想的魔力101
务实者因梦想而高飞105
构造自信109
主宰你自己119
你是老虎而非山羊122
驾驭生活中的负面情绪125
乐观的死刑犯134
第五章 识别他人情绪不要妄下结论141
发问时不可冒失142
角色转换与情绪表现145
生理特征下的情绪心理147
言语中流失的心理秘密149
说服需要揣摩152
具备同情心的情商155
倾听者的魅力157
丰富无声的身体语言162
看他人的身体在说话164
人并不都直接显露感情172
第六章 情商造就影响力不做空洞的交际人179
曼德拉的智慧与幽默181
宽容可以传递185
给予＋给予的方式＝真正的给予189
微笑的力量191
真诚的赞美198
马丽娅的传奇人生203
鼓励可以传染205
激战的士兵为什么停火207
高情商的老人和盛怒的醉汉210
赢得欢迎的妙招211
第七章 情商的修炼情商的修炼在于细节221
情商自我训练班222
创造，情商的最高追求226
上下级情商227
夫妻情商235