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管理十律 商学院不教的临床管理学
  • 刘澜著 著
  • 出版社: 北京:机械工业出版社
  • ISBN:9787111495543
  • 出版时间:2015
  • 标注页数:261页
  • 文件大小:33MB
  • 文件页数:276页
  • 主题词:管理学

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图书目录

第一律 做自己的CEO1

经理人的普遍误区1

管理的定义2

管理者的三个定义4

管理的五个维度6

管理是管理关系8

自我管理的五个问题9

美国总统的自我管理11

最重要的自我管理问题14

时间管理是自我管理的起点17

要事管理是自我管理的核心23

心态管理是自我管理的动力25

格鲁夫和德鲁克的忠告30

第二律 既要计划,又要梦想31

管理首先是做计划31

设定目标的SMART法则32

做计划不要太自信37

做计划不要太“他信”39

把计划说出来41

为变化做计划42

以梦想为指南针51

制定你的人生愿景55

梦想+计划=色+戒60

第三律 学而时习之62

管理者的元能力62

学习是“学+习”65

临床管理学68

向德鲁克学习74

管理的十本必读书81

反思是学习的关键方式83

朋友是“学习工具”85

帕卡德的学习力88

第四律 用人之长92

见人之长92

职位和人95

识人之异100

育人之才104

用团队之长110

团队管理者的角色115

第五律 管理你的上司125

承担管理上司的责任125

管理上司的三个要点129

从关系的另一半着手133

如果遇上糟糕的上司138

如何当好二把手141

四种下属与四种上司144

第六律 别把顾客当上帝148

向外走动式管理148

重视狂热的少数152

重视愤怒的少数156

不要太重视顾客159

区分顾客与客户162

别得“营销远视症”165

营销的四种境界168

第七律 把员工当人174

员工不是人力资源174

我们赖以管理的隐喻178

为什么把员工当人181

把员工当人的动词190

以人为本的三个问题196

第八律 超越利润198

利润不是企业的目的198

追求利润之外的目的202

目的是企业的指南针205

发现企业的目的208

哪些企业有目的212

第九律 动员群众解决难题222

领导力像爱情222

领导和管理的区别224

领导力的核心229

从核心出发看领导力232

第十律 修炼领导力239

领导力是修炼239

培养唱反调的人241

从失败中学习243

小反思加大反思247

成为自己249

人生的修炼255

后记256

作者介绍260

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