图书介绍
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- 约翰．奎尔区（JohnQuelch），凯瑟琳．乔克斯（KatherineJocz），盖尔．麦高文（GailMcGovern）著；张敏仪译 著
- 出版社： 商务印书馆（香港）有限公司
- ISBN：9789620764165
- 出版时间：2009
- 标注页数：93页
- 文件大小：9MB
- 文件页数：99页
- 主题词：
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图书目录
导言6
顾客带来现金收入6
你有多大信心做好营销？9
增长路线图11
第一课营销绩效可以量度16
少而精的评估指标16
推动企业发展的驱动力19
四个实例23
十大要诀：如何制定营销绩效评估指标？30
第二课 增长管道32
把自己视为“总经理”32
内生增长的策略架构34
管理创新管道37
最佳的增长组合39
找出顾客的“痛点”41
分销与流程上的创新45
瞄准目标，精明增长47
投资于品牌建立49
十大要诀：如何建立增长管道？53
第三课 营销人才56
避免营销需要与技能的错配56
营销人员的四种培训61
专业外援能提高营销成效64
如何设立高级营销职位67
十大要诀：如何管理营销人才？81
第四课未来决定于当下84
结合分析与创意84
尊重顾客与相关利益者86
以有利社会为目的89
善用原则和技巧92