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第一篇 国际商务导论2

第1章 全球化与国际商务2

引导案例 钓鱼岛“购岛事件”与抵制“日货”2

学习目标3

1.1 认识全球化4

1.2 个体企业层次的国际商务活动9

1.3 世界经济层次的国际商务活动11

本章小结27

关键术语27

本章参考文献27

第2章 国际商务的学习29

引导案例 MIB第一届毕业生的困惑29

学习目标30

2.1 国际商务的学科属性31

2.2 彭氏框架35

本章小结38

关键术语38

本章参考文献38

第二篇 国际商务环境40

第3章 国际商务的国别制度环境40

引导案例 委内瑞拉：加速的国有化进程40

学习目标41

3.1 国际商务中的政治环境42

3.2 国际商务中的经济环境45

3.3 国际商务中的法律环境50

3.4 国际商务中的文化环境55

3.5 国际商务环境管理61

本章小结63

关键术语64

本章参考文献64

第4章 国际贸易与投资环境65

引导案例 哥斯达黎加的战略性贸易与投资政策65

学习目标66

4.1 政府的贸易与投资政策67

4.2 全球与区域经济一体化76

本章小结87

关键术语87

本章参考文献88

第5章 国际金融环境89

引导案例 中航油新加坡公司事件89

学习目标90

5.1 国际货币体系91

5.2 国际金融市场94

5.3 国别金融环境110

本章小结113

关键术语113

本章参考文献113

第三篇 国际商务战略116

第6章 外国市场进入116

引导案例 一家偶然出口的企业116

学习目标117

6.1 为何进入118

6.2 何处进入120

6.3 何时进入122

6.4 如何进入124

6.5 管理启示131

本章小结132

关键术语132

本章参考文献132

第7章 跨国公司的组织与战略133

引导案例 雀巢公司的战略与结构133

学习目标134

7.1 企业战略与组织架构135

7.2 跨国公司组织的内部选择机制138

7.3 跨国公司组织的外部选择机制145

7.4 组织架构的其他要素149

7.5 战略演化与组织变革152

本章小结153

关键术语153

本章参考文献154

第8章 全球知识管理155

引导案例 全球知识管理与创新：手机行业的“三国志”155

学习目标156

8.1 创新、全球学习与全球知识管理157

8.2 跨国公司全球知识管理战略160

8.3 全球知识管理战略的实施162

本章小结169

关键术语169

本章参考文献169

第四篇 国际商务实施172

第9章 进出口172

引导案例 进出口业务流程外包与外贸模式创新：一达通发展路径172

学习目标174

9.1 进出口在国际商务活动中的界定及其地位175

9.2 出口的一般程序177

9.3 进出口的动机183

9.4 出口的管理与战略186

9.5 网络时代进出口的新趋势190

本章小结196

关键术语196

本章参考文献196

第10章 全球生产197

引导案例 冯氏集团与全球生产197

学习目标198

10.1 全球生产的区位选择199

10.2 全球生产的模式选择203

本章小结211

关键术语211

本章参考文献211

第11章 全球营销212

引导案例 墨西哥水泥集团的“今日遗产”营销项目212

学习目标213

11.1 市场全球化带来市场营销问题概述214

11.2 国际营销的产品战略218

11.3 国际分销渠道决策223

11.4 国际定价策略225

11.5 国际促销策略229

11.6 全球营销实施与跨文化交流／跨国商务谈判232

本章小结232

关键术语233

本章参考文献233

第12章 国际工程承包234

引导案例 挫败中国承包商的波兰公路项目234

学习目标235

12.1 国际工程承包市场概述236

12.2 国际工程项目的招投标243

12.3 FIDIC各类合同条件和运用249

12.4 国际工程项目的合同管理概述253

本章小结257

关键术语257

本章参考文献258

第五篇 国际商务支持260

第13章 全球人力资源管理260

引导案例 洲际通勤者260

学习目标261

13.1 对经理人员的管理262

13.2 对一般员工的管理270

13.3 劳资关系272

13.4 制度对人力资源管理的影响274

本章小结276

关键术语276

本章参考文献276

第14章 国际会计与财务管理277

引导案例 中信泰富外汇合约巨亏277

学习目标278

14.1 国际会计279

14.2 国际财务管理283

本章小结293

关键术语293

本章参考文献293

第15章 全球信息系统294

引导案例 信息技术提高戴尔的供应链效率294

学习目标294

15.1 信息和信息管理的基础295

15.2 基于企业内部的信息管理303

15.3 基于供应链的信息管理311

15.4 电子商务与管理信息系统315

15.5 全球信息系统构建中的商务与管理问题321

本章小结325

关键术语325

本章参考文献325

第16章 国际商务的风险管理与保险326

引导案例 “9·11事件”与国际商务风险管理326

学习目标327

16.1 国际商务活动中的风险328

16.2 国际商务风险的管理329

16.3 保险331

16.4 国际商务活动中的财产保险336

16.5 国际商务活动中的责任保险339

16.6 国际商务活动中的员工福利342

16.7 国际工程承包中的保证345

本章小结348

关键术语348

本章参考文献348

后记349

致谢353

参考文献354