图书介绍
开店秘笈 打造一流旺铺必读PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 东方编著 著
- 出版社： 北京：中国人口出版社
- ISBN：9787802027312
- 出版时间：2008
- 标注页数：248页
- 文件大小：139MB
- 文件页数：266页
- 主题词：商店－商业经营
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图书目录
定位，定位，还是定位——做一家不可替代的店3
开店怎样定位3
行业定位——卖什么4
品牌定位——卖给谁5
在哪里卖——店址定位8
怎样赚钱——赢利定位11
开何种店12
选择自己熟悉的行业14
不要跟着感觉走16
进入容易的业种16
分析容易进入的原因17
不要被容易进入的业种所迷惑18
目前有哪些行业最赚钱19
一定要有自己的特色21
差异就是卖点23
走特色之路23
亮出你的拳头商品25
一定要有自己的“卖点”27
一定要专业28
一定要有自己的“个性”29
一是商品个性化30
二是服务个性化31
三是店铺个性化32
“装修”之道41
销售为王——卖出东西才是硬道理45
陈列促进销售45
商品陈列高度的选择45
丰满46
美感47
营造特有气氛47
将相关联的商品汇集在一起49
给周转快的商品安排好的位置49
确保第一排商品数目恰当50
比较陈列50
大量陈列51
陈列架不要留空白51
设计吸引顾客的陈列主题52
商品陈列的基本要求53
店铺常见的促销手段54
折扣促销54
赠品促销56
优惠卡促销56
积分促销56
抽奖促销57
会员制促销57
店铺开张促销58
开张促销的形式58
多请宾客前来捧场58
点缀店面营造气氛59
给顾客一份惊喜59
让路人皆知59
店铺淡季促销60
无论库存量有多大，都要小批量地进行销售61
要重视销售不好的商品62
搭配出售63
傍大卖场开店64
不能不知的销售策略66
叫出客户的大名66
激起顾客的想象68
让客户满足69
对犹豫的客户说：“你再到别家看看。”69
有意说错话70
让客户找客户71
创造再度访问的机会72
帮客户算账73
当客户是大款74
不要说谎和回避弱点75
使用魔力句式75
与潜在客户洽谈的技巧76
打动“财神”——让顾客掏钱买东西81
令顾客满意，不是一件容易的事81
顾客喜欢什么样的店82
顾客是怎么想的84
与客人碰面的几秒钟可以决定一切87
招呼打不好，会把客人吓跑88
等待机会89
招呼89
商品的提示与询问技巧91
听懂顾客的弦外之音93
成交前的信号94
用一些小的关照来刺激消费95
“逛客”也是上帝，不能怠慢96
过分注重销售技巧可能适得其反97
珍惜顾客的每一分钱98
努力抓住顾客的心99
培养“熟客”100
如何使顾客成为“回头客”102
处理顾客异议的时机103
在顾客提出异议之前进行处理103
在顾客提出异议时当即进行处理104
推迟处理104
不予处理105
消除顾客异议的方法105
间接否定法105
补偿法105
迂回法106
强调感觉法106
提出问题法106
抢先法107
直接否认法107
“是……，但是……”法108
“高视角，全方位”法109
自食其果法109
问题引导法110
示范法111
介绍他人体会法111
展示流行法112
直接否定法112
生意在于“生”——思考致富117
欲望决定命运117
要有野心118
想大，才能做大120
人缘就是财源121
得人心者得天下123
以直觉下判断，凭胆量论胜败125
靠劳动赚钱，面子又算什么呢127
思考致富128
是否可以换种方法131
创造机会132
提升产品的附加值136
生财有道139
赚钱在于“动”——行动赚钱151
不要去订赚钱计划151
除了行动，别无选择152
好动的人往往赚钱154
一刻也不等155
一开始是想不到赚钱的办法的156
你是否敢于尝试159
赚钱就要赚有钱人的钱161
做小事也能赚大钱163
聚焦适合的赚钱领域165
瞄准女人做生意166
围绕“嘴巴”做生意168
让服务创造客源169
让顾客意见生财172
永远不要丢掉信用173
做合伙生意要谨慎175
开店点拔——打造一只下金蛋的母鸡183
药店183
足疗店186
汽车饰物专卖店188
建材装饰店191
粥馆193
二手精品店194
偶像精品专卖店195
芳香家饰小店196
宠物用品店197
情侣服饰驿站200
二手学生用品店201
皮鞋美容院203
指甲美容院204
编织作坊206
“主题”商店208
“鸳鸯产品”店210
鲜花店211
钓具店215
小吃店216
文印店217
美容美发店218
古董店221
盆花专卖店225
趣怪文具店227
婴儿纪念品店230
鞋店231
香水专卖店235
水果店237
时装店239
礼品书店241
专业沙锅店242
药膳餐厅245
生活粥吧246
野菜餐厅247