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导言1

第1篇 魅力导引篇4

1.1展现最好的自己4

案例与问题4

毛泽东的语言魅力4

邓小平的睿智与干练善于表现的奥巴马10

马云：“长相与才华成反比”13

1.2甘当群众的小学生17

案例与问题17

毛泽东：学离不开问17

普京：叱咤俄罗斯政坛的“硬汉”19

1.3领导魅力在于修炼24

案例与问题24

任正非：学无止境24

胡耀邦：面对被拆迁群众的自省27

老布什：副总统的哲学29

1.4领导魅力的误区32

案例与问题32

卡扎菲的张扬与金正日的内敛32

蒋介石为何失将心35

陈光标：慈善第一不好当37

名家观点40

第2篇 利益磋商篇43

2.1利益是未来的好处43

案例与问题43

邓小平与撒切尔夫人：关于香港未来的磋商43

京东与阿里巴巴的双赢战争45

皇明：不为眼前利益出卖未来47

2.2博弈如何让损失最小化50

案例与问题50

多尼隆访华“灭火”50

苹果VS唯冠：博弈和磋商的平衡51

2.3让下级提出利益增长点55

案例与问题55

奥巴马与希拉里：从竞选对手到亲密伙伴55

国企改革的起点57

深圳蛇口：大胆闯，大胆试，趟出一条血路58

2.4利益就是服务61

案例与问题61

“为人民服务”的提出及其启示61

基督教对美国的巨大影响力64

IBM：““智慧星球”理念的战略利益66

名家观点69

第3篇 共建愿景篇74

3.1人活着为什么74

案例与问题74

霍金：在轮椅上起舞的科学巨人74

李开复：追随心来做事77

一次“家访”发现领导的人生价值81

3.2愿景引领84

案例与问题84

曹德旺：“为中国人做一片属于自己的玻璃”84

通用电气：使命感与价值观的结合86

柳传志：“我从来都把愿景当真的”88

冯仑：把“墙上的美人”变成“炕上的媳妇”90

3.3愿景的阶段性95

案例与问题95

李光耀与新加坡的三次转型95

芝加哥：前进中的城市97

丁磊：从IT到养猪的大胆转型100

3.4紧扣群众最实际的需求106

案例与问题106

红星美凯龙的“福利分房”106

日本“最受尊敬的公司”108

海底捞的家文化110

名家观点114

第4篇 网络组织篇119

4.1金字塔组织的局限和网络组织的兴起119

案例与问题119

大庆市“扁平化”改革打造高效警务119

乔布斯的宝贵“遗产”121

帝国衰落：日本电子的困境123

4.2网络组织沟通的关键127

案例与问题127

广东省的“电子政务”改革127

王所长的困境129

家电公司的问题132

4.3网络组织的范例：学习型组织136

案例与问题136

杭州：学习型城市的建设136

建立在网络上的海外党支部139

江淮“基业长青”的奥秘141

美军的“隐性武器”144

名家观点148

第5篇 制度引导篇151

5.1挖掘制度引导的价值151

案例与问题151

人才强国需要好制度151

“舌尖腐败”暗度陈仓亟须用制度约束权力153

克格勃“预防警告”工作机制155

5.2制度引导的关键159

案例与问题159

中央顾问委员会的成立与撤销159

现代管理中的“无为而治”162

巴西塞氏公司：年轻人最想去的另类公司164

5.3玩出制度的引导价值169

案例与问题169

网络问政的“广东样本”169

华为的“轮值CEO””机制172

迪斯尼：最大限度激发员工的潜能173

名家观点178

第6篇 价值激励篇178

6.1价值激励的核心点：他要的是什么？181

案例与问题181

新疆：公选干部的改革181

希尔顿的用人之道183

倾听心声，从情感上赢得员工185

西门子：让员工成为“企业内部的企业家”186

6.2价值激励的着眼点：让人感觉好190

案例与问题190

当金融危机来临时190

大众公司：“时间有价证券”192

表扬又不能当饭吃？194

6.3自我实现的价值激励197

案例与问题197

大学生村官：从融入社会到自我价值的实现197

改变一生的赞美激励199

丰田公司：“没有许诺的终生雇佣”201

欧姆龙：“让每位员工像社长一样思考自己的工作”202

名家观点205

后记207