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第一章 举止高雅，做个懂礼仪的女人2

懂礼仪成就女人良好第一印象2

得体的自我介绍体现女性修养4

女人参加舞会要知的礼仪6

女人要学会提问的技巧10

女人善“妆”才有气质13

让得体着装体现你的气质17

别在午餐中破坏自己的形象20

外表可以获得一时的好感，内涵可以赢得长久的信赖23

杜绝不受欢迎的坏习惯24

在咖啡与茶中展现高雅27

守时女人惹人爱29

第二章 火眼金睛，从细节洞察人心34

交际中发现他人的弱点34

口头禅折射出人的个性特征35

从穿衣打扮掌握对方的喜好39

“脚语”，诚实地泄露心语41

一个人做的，就是他心里想的42

仔细观察视线接触中的秘密44

从说话方式看他人心理46

移情是感知他人内心的有效方法48

看穿埋藏在笑容背后的心情50

走姿和坐姿反映出一个人的状态52

手机效应：从她使用手机的习惯，读透她的心思53

手是人内心震颤的传感器55

第三章 巧舌如簧，把话说到别人心里60

聪明女人专拣别人喜欢听的话说60

不忘温柔法宝，运用暖话感化他人61

再亲密的人之间也不要说伤害的话64

女人赞美他人有高招66

女人批评他人要讲方式68

不同场合说不同的话71

别人痛苦时，不要说自己的得意之事74

女人说好话也要看准时机75

女人谈话中巧妙回避棘手的问题78

避免谈论有争议的话题80

幽默的女人惹人爱82

有些话是不能直言的85

第四章 一见如故，与陌生人迅速熟络90

陌生人都是你潜在的朋友90

恰当称呼他人，一开口就吸引住他93

给你的声音注入情感95

努力“套近乎”，多与陌生人说话96

制造引起对方注意的细节表现98

学会寒暄，迈出人际交往的第一步100

结交陌生人必先甩掉心理负担102

先了解后行动，不打无准备之仗105

有效沟通，与陌生人展开深度交际107

恰到好处地表现自己109

女人社交不要太心急111

第五章 八面玲珑，让别人迅速喜欢自己114

体现责任感，获得他人认可114

用心记住他人的名字115

谦虚的人更容易受人欢迎118

亲和力可让你们走得更近120

女人唯有真诚，才能被人喜欢124

生活中，人们更喜欢稍有不足的人126

女人要学会在背后赞美他人128

主动维护他人的“面子”130

把荣耀的桂冠戴在他人的头上133

大家都喜欢微笑的人135

努力记住有关对方的小事137

第六章 游刃有余，轻松获取他人的支持142

学会向合作者描绘未来美好前景142

与人不存在利益关系时不忘情感投资143

旁敲侧击达到办事目的145

切勿让客套话“生产过剩”147

“乘虚而入”，在对方心灵受伤时出现148

千万不要给人“受控”的感觉150

积极献计献策，但不要强求对方采纳152

顺水人情，不妨多送一些154

学会激发对方的同情心155

运用“登门槛效应”让对方为你效力157

正话反说办事一帆风顺160

不要急于揭穿对方的谎言，尤其是善意的谎言161

第七章 人脉多多，与朋友相处的技巧166

经营人脉是一种可贵的技巧166

再好的朋友也要“明算账”168

保持联络使人脉四季开花170

无论何时都要善待朋友174

礼尚往来同样适用于老朋友177

倾听是一种有效的沟通179

学会用宽容的胸怀对待朋友182

人情要适可而止183

忘掉那些不愉快的小摩擦186

与朋友交往不要单纯追求功利188

好女人不会丢下落魄的朋友191

第八章 张弛有度，与异性相处的技巧196

普通异性交往，要把握好度196

学会做老公的老婆和情人197

正确面对婚姻出现的红灯200

拒绝有方，摆脱异性的纠缠201

异性之间，话说三分留七分204

表白爱的非经典暗示206

与异性交往，保持一点神秘感208

莫让蓝颜知己变质210

捍卫尊严，理性面对性骚扰212

爱情并非女人的一场等待214

将爱大声说出来216

第九章 远近自如，与同事相处的技巧220

像尊重领导一样尊重同事220

调整自己，快速融入新的环境223

千万别在背后议论同事的隐私225

巧妙对付各种打“小报告”的同事228

同事之间要保持恰当的距离231

学会与男同事和谐相处232

向困难中的同事伸出援手234

及时化解与同事产生的矛盾236

出差回来别忘给同事带小礼物238

如何应对女同事的嫉妒240

适度收敛自己，不要适度表现242

女人应避免与同事说的5种话244

第十章 敬爱有加，与领导相处的技巧248

学会与异性上司相处248

展现工作业绩，让上司知道你的付出251

上司批评的时候要表达自己的悔改之意252

说服领导有高招255

学会察言观色，不要自己找钉子碰257

对领导不仅要多尊重，更要会沟通260

适时关心领导，及时抚慰他脆弱的一面262

赞美领导而不是恭维263

照顾领导感受，切不可招摇266

可以给上司多提建议，慎提意见268

与领导保持恰当的距离271

第十一章 刚柔相济，与下属相处的技巧276

能容人，提拔有能力的下属276

领导要学会培养自己的心腹278

让甜美的微笑缩短彼此距离279

用竞争激发员工的积极性282

鼓励下属在会议中坦诚发言283

要做人人喜欢的女上司286

真心地关怀下属的生活和家庭288

对不同的下属说不同风格的话290

领导要坚持一碗水端平292

体恤员工，用女性特有的优势去感染他人293

第十二章 亲密无间，与家人相处的技巧298

少说多听，唠叨不是女人的专利298

谁说媳妇和婆婆是天敌302

宽容爱人，婚姻生活更幸福304

给家人充分的自由时间和空间307

千万不可忽视孩子的尊严309

千万不要让男人没面子311

老人的唠叨是我们的福气314

学会理解你的丈夫316

在长辈面前，可以适度地撒娇320

逢年过节一定要表孝心322

参考文献324