图书介绍
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- 杰夫编译 著
- 出版社： 深圳：海天出版社
- ISBN：9787550706910
- 出版时间：2013
- 标注页数：237页
- 文件大小：38MB
- 文件页数：246页
- 主题词：市场营销学
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图书目录
第1堂课 营销制胜的秘诀1
第一讲 以更高品质胜出4
第二讲 以较低的价格胜出9
第三讲 以更好的服务胜出19
第四讲 以更高的市场占有率胜出27
第五讲 以量身打造和定制胜出36
第六讲 以不断的产品改良胜出42
第七讲 以产品创新胜出49
第八讲 以进入高成长市场胜出54
第九讲 以超出顾客期望胜出58
第2堂课 整合营销传播65
第一讲 传统营销传播的瓦解68
第二讲 新时代的营销：整合营销73
第三讲 整合营销传播的三大步骤82
第四讲 破除障碍、实现整合94
第3堂课 定位101
第一讲 定位时代的到来104
第二讲 定位的战略思想112
第三讲 定位的四个要点115
第四讲 广告定位的三个步骤121
第五讲 定位的六个条件124
第六讲 定位的陷阱127
第4堂课 U·S·P：独特的销售主张131
第一讲U·S·P是什么134
第二讲U·S·P的原则138
第三讲U·S·P的传播方式144
第四讲 综述U·S·P146
第5堂课 打造忠诚的顾客队伍149
第一讲 找出潜在客户152
第二讲 向潜在顾客进行推销158
第6堂课 营销管理的基本步骤161
第一讲 营销管理的研究164
第二讲 市场的细分、选择与定位167
第三讲 营销组合172
第四讲 执行与控制179
第7堂课 营销绩效的评估与控制185
第一讲 财务计分卡188
第二讲 营销计分卡190
第三讲 相关人员计分卡与营销稽核194
第8堂课 营销战197
第一讲 营销就是一场战争200
第二讲 营销战的战略原则202
第三讲 营销战的作战原则205
第四讲 营销战的作战战术213
第9堂课 营销界的新革命217
第一讲 战术对战略的支配220
第二讲 实现营销革命的条件223
第三讲 营销革命的原则227
第四讲 获取最后胜利的三个步骤231
后记237