企业创新诊断PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

企业创新诊断PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 企业创新诊断——内涵、程序及方法1

第一节 企业诊断1

一、企业咨询与企业诊断1

二、国外企业诊断发展概况3

三、国内企业诊断发展概况5

四、企业诊断目的、意义和内容5

第二节 企业创新诊断7

一、企业创新（技术创新）7

二、企业创新诊断特点8

三、企业创新诊断程序和诊断报告10

第三节 相关现代企业管理理论20

一、创新理论21

二、管理熵理论21

三、耗散结构理论23

四、企业危机管理24

附录 问卷调查表示例26

第二章 企业运行机制和管理模式诊断——探究完善的公司运行和代理机制及适宜管理模式33

第一节 现代企业制度33

一、企业制度33

二、现代企业制度33

第二节 公司运行和代理机制35

一、股东主权为重的委托人模式35

二、利益相关者为基础的受托人模式36

三、国内公司治理方式36

第三节 企业管理模式37

一、传统管理与现代管理的思想特征和行为特征37

二、现代企业管理模式40

第四节 相关现代企业管理理论43

一、公司治理结构理论43

二、代理理论45

三、智力资本理论49

第三章 企业战略诊断——建立科学完备的企业发展战略53

第一节 企业内外部环境分析53

一、外部环境分析53

二、内部环境分析56

第二节 弗雷德·R·戴维战略制定方法57

一、综合战略制定框架57

二、框架第一阶段的方法58

三、框架第二阶段的方法62

四、框架第三阶段的方法71

第三节 迈克尔·波特一般性战略74

一、总成本领先战略74

二、差异化战略74

三、目标集聚战略75

第四节 企业一般战略类型75

一、一体化战略75

二、加强型战略76

三、多元经营战略78

四、防御型战略79

第五节 蓝海战略81

一、概述81

二、六项原则82

第六节 相关现代企业管理理论83

一、早期战略思想83

二、传统战略理论84

三、竞争战略理论86

四、动态竞争战略理论88

第四章 企业文化诊断——创建独特的企业文化生态89

第一节 企业文化内涵89

一、文化内容90

二、文化功能92

三、文化特性93

第二节 企业文化方案设计94

一、文化结构94

二、方案设计96

三、方案实施97

四、注意事项97

五、典型范例98

第三节 相关现代企业管理理论99

一、企业文化理论阐述99

二、企业形象识别系统101

第五章 企业财务诊断——构建规范有效的财务管控体系103

第一节 财务诊断103

一、理财目标分解及财务指标设立103

二、财务诊断104

第二节 财务单项诊断108

一、财务评价指标109

二、单项诊断示例114

第三节 财务综合诊断115

一、国有企业财务绩效定量评价116

二、中小企业财务综合诊断116

第四节 财务诊断注意的问题125

一、财务指标及其评价125

二、其他事项126

第六章 企业核心竞争力诊断——识别及保持企业核心竞争力128

第一节 企业核心竞争力128

一、核心竞争力定义128

二、核心竞争力特征128

第二节 核心竞争力识别129

一、识别原则129

二、识别方法130

第三节 培育和提升企业核心竞争力的模式135

一、内部培育核心竞争力135

二、外部并购形成核心竞争力137

三、联合开发形成核心竞争力138

第四节 相关现代企业管理理论138

一、概述138

二、企业核心竞争力特色139

三、企业核心竞争力研究流派139

第七章 企业并购诊断——科学合理配置要素资源143

第一节 企业并购143

一、类型与特点143

二、并购动因145

三、并购程序146

四、风险与控制148

第二节 并购目标企业价值评估149

一、价值评估标准及意义150

二、价值评估常用方法151

第三节 企业并购整合154

一、关注要素154

二、资源整合155

三、流程整合158

第四节 相关现代企业管理理论160

一、效率理论160

二、市场力量理论161

三、信息与信号理论161

四、代理理论161

五、自由现金流假说161

第八章 企业创新能力诊断——激活创新功能提高持续竞争优势162

第一节 企业技术创新能力概述162

一、技术创新能力162

二、软/硬系统技术创新163

第二节 经营管理创新164

一、企业家精神及经营理念创新164

二、战略创新165

三、制度创新167

四、资本融通和资本运营创新167

五、生命周期理论指导下的创新168

第三节 产品技术创新169

一、率先创新169

二、模仿创新170

三、自主创新与合作创新171

四、产品创新过程171

第四节 管理手段创新172

一、建立和完善企业信息化系统172

二、信息化项目开发模式176

第五节 相关现代企业管理理论177

一、概述177

二、技术创新理论研究及发展178

第九章 企业营销工作诊断——拓展市场空间的钥匙181

第一节 市场营销战略181

一、特征及构成181

二、环境分析181

三、制定与实施182

第二节 营销注意的问题与发展趋势185

一、注意问题185

二、发展趋势187

第三节 相关现代企业管理理论及方法189

一、市场营销组合理论189

二、电子商务196

三、客户关系管理198

第十章 企业员工绩效管理诊断——建立评价科学的考评体系201

第一节 绩效管理201

一、绩效内涵201

二、绩效特点201

第二节 常用绩效考核方法202

一、目标管理法202

二、关键绩效指标法203

三、平衡记分卡204

四、360°绩效评估205

五、评级量表法206

六、主管述职评价207

七、分级法208

八、关键事件法208

九、经济增加值业绩评价法209

第三节 员工绩效考评注意的问题210

一、选择适宜的绩效考评方法210

二、全员参与考核210

三、合理设定绩效标准210

四、注意考核过程科学性210

五、重视考核结果反馈211

第四节 相关现代企业管理理论及方法211

一、EVA基本理论211

二、EVA业绩评价优点211

三、EVA财务数据调整213

第十一章 企业薪酬体系诊断——探寻适宜的激励与分配机制215

第一节 薪酬概念及构成215

一、基本薪酬215

二、可变薪酬217

三、间接薪酬219

第二节 现代薪酬体系发展趋势219

一、战略化219

二、全面化220

三、多样化220

四、激励方式艺术化222

第三节 相关现代企业管理理论223

一、马斯洛需求层次论223

二、赫兹伯格双因素论223

三、麦克莱兰三种需要理论224

四、期望理论224

五、公平理论225

六、目标理论226

七、强化理论226

八、波特和劳勒的激励模式227

九、综合激励模式理论228

第十二章 企业组织结构诊断——创建高效与学习型组织架构体系230

第一节 企业组织类型230

一、U型组织结构230

二、H型组织结构231

三、M型组织结构232

四、网络型组织结构235

第二节 企业组织机构设置235

一、设置原则和内容235

二、设置步骤236

第三节 创建学习型组织237

一、学习型组织内涵及特点238

二、学习型组织创建242

第四节 相关现代企业管理理论及方法244

一、组织结构设计相关理论及方法244

二、学习型组织理论246

第十三章 企业业务流程诊断——实施流程再造提高企业营运效率251

第一节 业务流程重组251

一、概述251

二、优点、原则及分类251

三、BPR典型途径253

第二节 业务流程重组方法与步骤254

一、BPR工具模型254

二、BPR实施步骤256

三、实施BPR注意事项257

第三节 相关现代企业管理理论258

一、BPR产生的历史背景258

二、国外企业推行BPR情况259

第十四章 产品管理和新产品开发诊断——采用先进的产品开发和管理模式262

第一节 产品评价和管理262

一、主导产品评价与管理262

二、推行产品数据管理266

第二节 新产品开发268

一、新产品类型及开发战略268

二、新产品开发过程269

第三节 先进新产品开发模式271

一、产品及周期优化法272

二、集成产品开发273

三、新产品开发链门径管理277

四、产品价值管理模式280

第四节 相关的现代企业管理理论及方法281

一、概述281

二、PDM主要功能281

第十五章 企业生产组织诊断——选择高效的先进制造模式285

第一节 制造模式演变285

一、“福特主义”到“温特尔主义”跨国生产体系285

二、关注核心业务286

第二节 典型现代生产模式287

一、丰田生产方式287

二、精益生产288

三、敏捷制造291

第三节 采用先进制造技术294

一、先进制造技术294

二、先进制造技术分类及国内发展状况297

三、发展趋势298

第四节 推行企业资源规划299

一、ERP系统管理思想299

二、ERP实施注意事项300

第五节 供应链管理模式下的采购管理301

一、采购的一般原则301

二、供应链管理模式下的采购管理302

三、库存管理ABC分类法304

第六节 合理的设备维修管理模式304

一、维修模式304

二、全员生产维护管理306

三、模式选择307

第七节 相关现代企业管理理论313

一、物料需求计划理论313

二、闭环MRP314

三、制造资源计划314

四、企业资源计划316

第十六章 企业质量管理诊断——提升企业品质的路径释疑319

第一节 质量管理319

一、概述319

二、发展过程319

第二节 六西格玛管理321

一、概述321

二、 6σ质量管理流程322

三、 6σ对经营业绩的改善323

第三节 ISO9000族标准323

一、概述323

二、质量控制基本方法324

第四节 卓越绩效模式327

一、概述327

二、框架结构及逻辑关系329

三、卓越绩效评价准则与其他质量管理标准和方法之间的关系331

第十七章 企业绩效评价诊断——推行合理有效的评价方式334

第一节 企业绩效评价334

一、概述334

二、现行评价系统存在的问题336

第二节 企业绩效评价体系337

一、制度体系337

二、组织体系339

三、指标体系341

第三节 评价标准选择及计分办法345

一、评价标准值345

二、评价标准选择348

三、评价计分办法349

第四节 典型评价体系351

一、沃尔评分法与杜邦财务分析351

二、绩效棱柱法352

三、其他评价方法354

第十八章 企业素质、活力与竞争力诊断——增强企业发展的内动力355

第一节 企业素质与活力355

一、企业素质355

二、企业活力355

第二节 企业竞争力358

一、竞争力内涵358

二、九力分析模型359

第三节 相关现代企业管理理论及方法360

一、企业成长理论360

二、现代企业管理三个动向364

三、美国企业管理变革366

第十九章 常用管理工具补遗369

第一节 一般工具369

一、问卷调查369

二、特尔菲法371

三、头脑风暴法372

四、标杆学习372

五、麦肯锡逻辑树分析法373

六、权重确定374

第二节 战略制定工具376

一、常用战略制定工具376

二、高级SWOT分析377

三、竞争战略三角模型379

四、定向政策矩阵380

第三节 企业及人才分析工具383

一、麦肯锡企业组织七要素模型383

二、麦肯锡三层面理论385

三、麦肯锡七步分析法387

参考文献390