图书介绍
中小企业商业社交与礼仪精要PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 赵涛主编 著
- 出版社： 北京：企业管理出版社
- ISBN：7802403321
- 出版时间：2009
- 标注页数：178页
- 文件大小：37MB
- 文件页数：187页
- 主题词：中小企业-企业管理
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图书目录
第1章 人脉是通往财富的入门票1
第1节 人脉是你的无形资产1
第2节 有人脉才有竞争力2
第3节 人缘决定你的生意成败3
第4节 好人脉带来好财运5
第5节 不断编织人脉网络7
第6节 拓展人脉的要点8
第7节 维系人脉的诀窍11
第8节 提升人脉竞争力七大技巧13
第9节 在人脉网中提升自己15
第2章 朋友是取之不尽的商务资源17
第1节 朋友是你的重要资源17
第2节 朋友可以成为你的榜样18
第3节 朋友可以成为你的中介20
第4节 朋友可以成为你的支撑25
第5节 朋友可以为你提供情报28
第6节 朋友可以为你出谋划策29
第7节 朋友可以与你一起合作31
第8节 朋友的档次衬托你的档次33
第3章 在酒桌上就能搞定生意37
第1节 如何在酒场上结交朋友37
第2节 酒桌上要注意的举止41
第3节 喝酒时要注意的规矩42
第4节 酒场说话不简单44
第5节 拒酒同样有技巧45
第6节 如何做到得体的陪客47
第7节 宴席上不能厚此薄彼52
第4章 送礼是一门特殊的艺术55
第1节 送礼要把握好时机55
第2节 送礼应遵循的原则56
第3节 送礼应有的讲究57
第4节 选择恰当的礼品59
第5节 送给对方特别的礼61
第6节 送礼要有送礼的理由63
第7节 送礼的七大绝招64
第5章 做中国式的人情买卖67
第1节 做中国式的人情买卖67
第2节 时刻顾及别人的面子68
第3节 要勇于承认自己的错误72
第4节 不要为友情而抵押面子77
第5节 给别人一个回旋的余地79
第6节 赢得顾客的心能赚大钱81
第7节 和气生财，财生和气83
第6章 公务来往礼仪87
第1节 商务接待中的迎来送往87
第2节 邀约礼仪88
第3节 迎宾礼仪94
第4节 接待礼仪98
第5节 公务拜访礼仪99
第6节 办公室礼仪102
第7章 商务会谈礼仪111
第1节 商务交谈礼仪111
第2节 谈判礼仪114
第3节 推销礼仪116
第4节 商务馈赠礼仪118
第5节 电话礼仪121
第6节 手机使用礼仪131
第7节 电子邮件礼仪133
第8章 仪式、展会礼仪137
第1节 商务签字仪式137
第2节 涉外签字仪式138
第3节 开业典礼礼仪139
第4节 商务剪彩礼仪146
第5节 商务交接礼仪149
第6节 商品展览会礼仪155
第9章 涉外交际礼仪165
第1节 涉外礼仪准则165
第2节 陪同外宾的礼节166
第3节 邀请外宾的礼节167
第4节 采访外国首脑的礼仪168
第5节 会见外国贵族时的礼仪169
第6节 面对海外侨胞的礼仪170
第7节 接待外商应做的准备工作170
第8节 陪同外宾参观礼仪171
第9节 翻译中应注意的礼节173
第10节 对外文书使用的要求173