图书介绍
突发事件处置与危机领导力提升研究PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 朱瑞博著 著
- 出版社： 北京：中国法制出版社
- ISBN：9787509336953
- 出版时间：2013
- 标注页数：493页
- 文件大小：78MB
- 文件页数：503页
- 主题词：紧急事件－处理－中国
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图书目录
第1章 导论：转型期的突发公共事件处置与危机领导力1
1.1转型期的中国公共安全形势1
1.2突发公共事件管理与领导问责制27
1.3危机生命周期模型与危机领导力52
1.4本书的结构安排69
第2章 预警识别力71
2.1危机前阶段与预警识别力71
2.2危机成因三要素识别与信息预警81
2.3风险处理与危机预控102
2.4机制建设、预警识别力评估与领导问责126
第3章 迅速决策力148
3.1危机管理决策概论148
3.2危机决策的基本原则、方法与工具169
3.3危机决策运行机制185
第4章 资源配置力202
4.1应急资源配置的要素与基本原则202
4.2应急资源布局与整合212
4.3应急资源配置机制与领导问责215
第5章 信息沟通力234
5.1公共危机信息沟通的基本理论234
5.2利益相关者与冲突调解254
5.3危机传播与舆论引导274
5.4机制建设、信息沟通力评估与领导问责314
第6章 学习反思力320
6.1危机后阶段与学习反思力320
6.2危机影响评估与善后管理323
6.3危机管理评估与总结反思332
第7章 唐家山堰塞湖应急处置点评352
7.1通口河断流352
7.2专家决策354
7.3决策方案调整361
7.4放弃爆破366
7.5再战唐家山371
7.6“第四种可能”375
7.7尾声378
第8章 吉林石化爆炸及松花江水污染事件点评382
8.1吉林石化、吉化双苯厂与吉林市383
8.2爆炸“蘑菇云”386
8.3大抢险388
8.4哈尔滨大停水396
8.5穿过佳木斯414
8.6殃及俄罗斯416
8.7问责与反思418
第9章 三鹿奶粉危机处理点评425
9.1三鹿集团、奶源大战与三聚氰胺425
9.2内紧外松：“A物质”潜行431
9.3真相大白443
9.4紧急应对449
9.5挤破“脓包”452
9.6三鹿破产456
9.7尾声459
第10章 瓮安“6·28”事件点评460
10.1引言461
10.2起因461
10.3酝酿与发酵463
10.4爆发470
10.5政府应对476
10.6反思482
10.7尾声488
后记491